Muuralan Autohuolto Espoo

Käytin autoni märäaikaishuollossa. Palvelu oli asiallista ja joustavaa. Vein autoni päivällä huoltoon ja kävin hakemassa töiden jälkeen iltapäivällä. Sain asiaankuuluvan soiton lisätöistä ja hinta-arvio oli maltillinen sekä paikkansa pitävä. Lisätöinä takaosan jarrupalat ja -levyt vaihdettiin sekä etuosan jarru herkistettiin. Henkilökunta oli asiantuntevaa ja palvelualtista. En ottanut huoltoon lisäpalveluita niin en arvioi niitä nyt tässä.

Suosittelen olemaan tarkkana tämän huoltoliikkeen kanssa koskien Toyota merkkisten autojen relax turvaa. Älä luota sinisilmäisesti tiskin takana olevaan ammattitaitoon vaan selvitä itse tarkkaan turvaehdot. Ensimmäisellä kerralla mukava asentaja käytti pelisilmää ja vinkkasi minulle että olet ylittänyt 200 kilometrilla relax turvan ehdot kun toit auton määräaikaishuoltoon. Tule uudestaan kuukauden karenssin jälkeen ja turva on taas voimassa ja turva korvaa sivupeilin kääntörattaiston vian. Toisen puolen peiliin tuli sama vika seuravalla huoltovälillä. Kun vein auton määräaikaishuoltoon niin tiskin takana oleva valkokaulusmies ei voinut ilmoittaa että jälleen olin ylittänyt muutamalla sadalla kilometrilla huoltovälin vaan teki turvahakemuksen jonka jälkeen tiedot ovat toyotalla ja toyotan turvasta ei enää korvata toisen peilin korjausta vaan toisen peilin korjaus suljetaan pois turvasta jatkossa. Hyvää pelisilmää olisi ollut jos hän olisi vinkannut minulle saman mitä edellisellä kerralla eli vietä kuukauden karenssi ja tule uudestaan. Tämä valkokaulushenkilö tuntui nauttivan tilanteesta ja huonosta tuuristani ja siitä että tässä ei ole mitään tehtävissä. Kysyin häneltä että voitko tulla vastaan tässä asiassa ja tehdä peilinkorjauksesta minulle hyvän ja edullisen tarjouksen. Ei vastannut mitään joten päätin että lopetan yli viiden vuoden huoltosuhteen tähän autohuoltoon vaikkakin muuten tähän mennessä palvelu ollut hyvää ja kaikista kilpailukykyisintä pk seudun autohuolloissa.

Pikkuvika mutta puhelinsoitto firmaan ja sen jälkeen paikalle ja homma kunnossa tunnin päästä 💪

Hyvä huoltopaikka,mutta olisivat voineet ilmoittaa että huollon loppulasku on puolet kalliimpi kuin tilatessa näkyvä hinta.

Asiakaspalvelu 10+ Todella hyvin kerrottu asiakkaalle mikä vikana, mitä tehty jne. Erityiskiitos nopeudesta. Auto viikonloppuna hinurilla pihaan, keskiviikkona auto jo kunnossa. Siistit odottelutilat, hyvää kahvia.

Loistavan palvelun autohuolto: täältä olen joka kerran saanut hyviä extravinkkejä ja suosituksia. Huoltokirja ja tehdyt toimenpiteet käydään oikeasti ja selkeästi asiakkaan kanssa läpi. Valtuutettu Toyota-huolto.

Hyvä kokemus. Tekivät takuu huollon ongelmasta jota Länsiauto Espoon surkea palvelu ei suostunut ottamaan edes asiakseen ja kysymään Toyotalta. Toyota hyväksyi takuu huollon ja nyt vihdoin asia on kunnossa. hyvä asiakaspalvelu muutenkin, kommunikoivat hyvin. suosittelen. ps. toimittivat myös paikkausmaalin ongelmitta jonka Länsiauto epäonnistui toimittamaan..