A-Katsastus Lohja

Katseltiin nenänvartta pitkin ylimielisesti kun toin kakkosauton näytettäväksi helman hitsauksen jälkeen. Ihmettelin hintaa 38e näytöstä myös ja sekään ei ollut herrojen mielestä olkein, meni aikaa 5 min. Teki mieli sanoa että on minulla parempikin auto🙄 Ei tänne enää.

Raudan kova ammattilainen Aki katsasti minun retro asuntovaunun erittäin suurella ja kunnioittava ammattitaidolla nyt täytyy antaa erittäin suuret kiitokset.

Ihan hyvä konttori. Asiakaspalvelu voisi olla enemmän hereillä kun asiakkaita tulee sisälle ja jatkaa jutustelua myöhemmin työkavereiden kanssa. Muuten oikeestaan homma toiminut.

Homma toimi niin kuin pitää. Ajanvaraus netissä, maksu heti varauksen yhteydessä ja täten myös kilpailukykyinen hinta. Aikataulu piti myös paikan päällä 15min ja kaikki valmista. Ennen täältä sai myös kahvia tai vettä mutta tämä palvelu nyt näköjään poistettu. Ei sinänsä haittaa kokonaisuutta mutta asiakaskokemus olisi vieläkin parempi tarjoilun kanssa 😀

Ei palvelussa mitään ongelmaa mutta olisi kiva saada joskus leimaakin.

Asiallisesti kysyin neuvoa peräkärryn rakentamiselle asuntovaunun rungolle, tylyä palvelua , syynä ehkä kun menin häiritsemään neljän insinöörin keskusteluhetkeä, vastaus oli hanki lupa valmistajalta ???? Onneksi kysyin asiaa Trafista ja sain asiallisen vastauksen : saan rakentaa peräkärryn !! Onneksi en romuttanut runkoa ! Asiakaspalvelussa olisi paljon parannettavaa !! Tai mulle ihan sama en tule toistakertaa käymään!

Todella usein on vastassa lappu, että rekisteröinti- ja ajokorttiasiakkaiden vastaanotto ilman ajanvarausta on päättynyt tältä päivältä. Aukioloaikaa vielä jäljellä yli puolikin tuntia. Ikävää, kun töistä kiirehtii hoitamaan asioita ja eipä onnistukaan. Kannattaisiko suoraan laittaa, esim. "ilman ajanvarausta klo 15 saakka". Ystävällinen palvelu, mutta liian vähän henkilökuntaa asiakasmäärään nähden.