Aikataulut ei pidä, työn laatu on surkeaa. Yritys jätti vastaamatta kuluttajariitalautakunnan vastauspyyntöön, ilmeisesti tietäen, että lautakunnalla loppuu siihen keinot. Autooni tehtiin iso moottoriremontti tammi-helmikuussa 2025. Auto alkoi tiputtaa reippaasti öljyä tämän jälkeen, ja erillisessä kytkinremonttityössä toinen korjaamo havaitsi että aiempi iso Kaarahuolto Oy:n tekemä remontti oli tehty huolimattomasti ja öljyä tippasee vähän joka puolelta moottoria. Moottoriin jouduttiin tekemään puhdistus ja vuotojen tarkistus. Lisäksi pikaisesti piti vaihtaa kampiakselin stefa. Kun vuodot Kaarahuollolla korjattiin myöhemmin, jäi korjaajalta laittamatta lisää öljyä moottoriin jonka johdosta öljyvalot syttyi ja jouduin lisäämään heti pikaisesti öljyä moottoriin.

Kiertäkää kaukaa! Särkee autot perus huoltojen yhteydessä eikä ota vastuuta tekemisistänsä! Jättää korvaukset maksamatta.

Vein auton takapyörän laakerin vaihtoon. Sanottiin hinnaksi 205. 4 tunnin jälkeen eivät olleet saaneet vetaria irti, niin käskin laittaa auton kasaan, jotta voin vaihtaa korjaamoa. Lupasivat että 30-60min menee laittaa auto kasaan, 3 tuntia siihen kuitenkin meni. Kehtasivat vielä autoa hakiessa pyytää yli sovitua hintaa työstä joka ei edes tullut valmiiksi. Lisäys: Toinen korjaamo sai laakerin vaihdettua parissa tunnissa. Lisäksi huomattiin, että laakeri oli hajonnut Kaarahuollon käsittelyssä aivan totaalisesti ja auto oli suorastaan vaarallinen ajaa. Myöskään vetarin pulttia ei oltu laitettu paikalleen ja tästä ei kerrottu autoa hakiessa kaarahuollolta. Asiaa kun lähdettiin yrittää selvittämään Kaarahuollon kanssa, ei puheluihin vastattu. Vastasivat vasta, kun soitettiin numerosta josta ei heidän kanssa oltu vielä asioitu. Kenties yrittivät siis vältellä yhteydenottoa aiemmista numeroista.

Tilattiin ja sovittiin puhelimitse seuraavaa: Autoon asennetaan uusi kytkinpaketti ja rengaspaineanturit. Maanantaina auto huoltoon tiistaina valmis. Kerroin puhelimessa huomanneeni, että ovat aiemmin saaneet hyviä arvosteluja, mutta viime aikoina vain yhtä tähteä. Sovittiin, että homma hoidetaan niin hyvin, että voin kirjoittaa 5 tähden arvostelun. Lopputulos: Keskiviikkona saatiin. Ei ilmoitusta miksei auto ollut sovitusti tiistaina valmis. Itse soitimme auton perään keskiviikko aamuna, jolloin selvisi, että rengaspaineanturit pitää vielä asentaa. Parin tunnin päästä saisi hakea. Kassalla sitten selvisi, ettei rengaspaineanturia olekaan asennettu. Tätä ihmeteltiin ja kyseltiin syytä. Tässä tilanteessa asentajalla alkoi mennä hermot ja äänikin nousi. Ei kuulemma voinut rengaspaineanturiksi muuttua… Ihan ymmärrettävää, emmekä sitä kyllä vaatineetkaan. Hänellä oli ilmeisesti ollut huono päivä ja arvosteluista päätellen niitä on viime aikoina ollut useita. Olisin antanut 2 tähteä, mutta annan kolme, sillä korjaamon nuoret asentajat ottivat tilanteen haltuun asiallisesti ääntä korottamatta. Hyvä pojat! Viisi tähteä olisin antanut ilman rengaspaineantureiden asentamistakin, JOS olisivat pitäneet meidät ajan tasalla miksi huolto viivästyi JA tämä hermonsa menettänyt asentaja olisi asiallisesti pahoitellut tilannetta. Sattuuhan sitä. Koittakaa nyt ihmeessä tsempata! Ei tämä paikka mikään merkkihuolto ole, emmekä sitä odottaneetkaan, mutta hyvä asiakaspalvelu ei maksa mitään. Työ tuli tehdyksi ja kytkinkin toimi hyvin. Ainakin sen 60km, jonka ehdin sillä tänään ajella. Sanoisin että hinta / laatu kohdallaan, jos asiakaspalvelussa ryhdistäydytte.

Ei mitään moitittavaa. Pari kertaa olen mennyt paikalle ilman ennakkovaroitusta ja aina on ehditty auttaa ainakin sen verran että olen kotiin takaisin päässyt.

Kannattaa kiertää kaukaa. Epäsiisti paikka. Yksi töistä oli pyöränsuuntaus ja jäi tekemättä. Ensin odoteltiin suuntauslaitteen akkujen latautumista ja lopuksi selvisi etteivät saa tukivarren pulttia auki. Lisäksi laskussa oli epäselvyyttä. Ei minkäänlaista asiakaspalvelua.

Kiitos taas kerran auton korjauksesta K ja V. Asiakas palvelua oli hyvää ymmärsin itekkin mikä autosta oli hajonnut. Erittäin paljon kiitos ja seuraavan kerran taas tarvitsen huoltoa tai korjausta tuon luottokorjaajille teille K ja V.