Keskusautohalli Raisio

Erittäin negatiivinen kokemus Honda-auton korjauksesta tässä huollossa. Käännyin tämän huollon puoleen kojelaudan varoitusvalon vuoksi. Ennen korjausta auto toimi normaalisti eikä siinä ollut tehon menetystä. 452 € maksaneen korjauksen jälkeen auto alkoi kuitenkin menettää tehoa. Minulle kerrottiin, että auto täytyy jättää uudelleen korjaukseen. Auto oli huollossa 17 päivää, eikä minuun oltu sinä aikana yhteydessä eikä kerrottu, mitä autolle tehdään. Vasta sen jälkeen, kun tuttavani kävi henkilökohtaisesti huollossa kysymässä asiasta, minulle ilmoitettiin seuraavana päivänä, että auto on valmis. Noin 100 km ajon jälkeen sama ongelma kuitenkin palasi täysin. Kun tulin uudelleen huoltoon, minulle kerrottiin jo puolen tunnin kuluttua, että auto tarvitsee uuden kalliin korjauksen, jonka hinnaksi arvioitiin noin 1600 €. Haluan korostaa, että kyseessä on Hondan virallinen jälleenmyyjä ja huolto. Tämän jälkeen vein auton toiseen korjaamoon. Siellä vika löydettiin muutamassa tunnissa, ja kävi ilmi, että ongelman syy oli täysin muualla. Varmuuden vuoksi tein vielä riippumattoman diagnoosin kolmannessa korjaamossa. Pyysin korvausta, mutta minulle vastattiin, että kaikki oli tehty oikein. Sen jälkeen otin yhteyttä kuluttajansuojaan. Heidän vastauksessaan todetaan, että Keskusautohalli on tehnyt virheellisen diagnoosin ja heidän tulisi korvata aiheutunut vahinko. Tästä huolimatta yritys kieltäytyy edelleen korvaamasta koko aiheutunutta vahinkoa. Tämän vuoksi asiaa jatketaan oikeudessa. En voi missään tapauksessa suositella tätä huoltoa Honda-autoilijoille. Jos et ole valmis maksamaan suuria summia virheellisestä diagnoosista, turhasta korjauksesta ja olemaan pitkään ilman autoa, suosittelen valitsemaan toisen paikan. Kaikki esitetyt tiedot voidaan tarvittaessa todistaa asiakirjoilla, mukaan lukien muiden korjaamojen diagnostiikkatulokset sekä kuluttajansuojaviranomaisen vastaus.

Keskusautohallissa sai valita ja varata "oman" huoltoteknikon, jonka kanssa pystyi suoraan hoitamaan kaikki asiat auton vastaanottamisesta ja huoltamisesta maksamiseen asti. Lisäksi heiltä sai ajan nopeammin ja oli myös halvempi kuin muut Hyundai-huoltoja tekevät liikkeet.

Vaihtoauton ostaminen ilman vaihtoon jätettävää autoa oli onnistunut ja asiallinen kokonaisuus. Auto vastasi puhelimessa kuvattua tuotetta, eikä tarvinnut kuunnella mitään perinteisiä "autojobbarin juttuja," ja hinnasta päästiin helpolla yhteisymmärrykseen.

Ammattitaitoinen ja miellyttävä huoltomies, helppo asioida.

Erinomainen palvelu. Soittoon vastattiin heti, meitä palveltiin välittömästi paikanpäällä ammattitaitoisesti ja auton ongelma tuli heti kuntoon kustannustehokkaasti. 5/5.

Hyvä ja nopea huoltopalvelu! Omamekaanikon toimesta hoituvat niin vuosihuollot kuin yllättävämmätkin korjaukset, kiitos Eero

Olen pettynyt kokemukseeni tämän huoltoliikkeen kanssa. Autooni tehtiin diagnosointi ilmiselvän vian vuoksi, ja siitä veloitettiin 130 euroa, mikä tuntui kohtuuttomalta. Diagnosointia ei kuulemma voi edes välttää, vaikka tietäisi itse vian ja pyytäisi suoraan vaihtamaan kyseisen osan. Tästä syystä en voi suositella huoltoliikettä.