Autohalli.Com Raisio

Loistava kokemus. Hieno polestar alle ja kaikki meni sovitusti. Yksi pieni poikkeama mikä hoidettiin reklamaation kautta heti kuntoon. Voin suositella tätä autokauppaa. 5/5 asiakaspalvelu 5/5 jälkihoito.

Ajoimme 500 km yhteen suuntaan ostamaan asuntoautot, jonka piti olla ehyt ja kuiva. WC seinä ihan pehmyt,csamoin takaosassa muita kohtia joista sormi meni läpi...näistä kysyin ennen lähtöä, ei pitänyt olla kosteutta...en suosittele ainakaan asuntoauto ostajalle. Myyjä itsessään kohtelias, omistajalla lumitöitä kotona eikä ollut aikaa keskustella...

Ostin auton kyseisestä liikkeestä ja ei voi muutakuin suositella. Asiakaspalvelu enemmän kuin kohdallaan kuin verrattavissa muihin isoihin liikkeisiin. Yleis ilmeeltään kun autoilija tutkailin niin kaikki autot sisäisesti että ulkoisesti kuin uusia.

Ostin auton tästä liikkeestä tammikuussa. Kyseessä oli enemmän ajettu yksilö, mutta myyjä vakuutti, että auto on hyvin pidetty ja teknisesti kunnossa. Todellisuus on ollut täysin toinen. Auto ei ole ollut hetkeäkään ongelmaton. Ensimmäisten 1000 kilometrin aikana hajosi jäähdytin, joka todennäköisesti vuoti jo ostohetkellä. Tämän jälkeen ilmeni jatkuvasti uusia vikoja: kaksi ovea ja sähköinen takaluukku lakkasivat toimimasta, jakoketjulla pyörivä vesipumppu hajosi, ja nyt laturi rikki sekä hihna leikkas kiinni. Pcv venttiili oli ollut tukossa, joka oli rikkonut paineen takia kampikammion letkun, jonka seurauksena moottoriöljyt karanneet. Näiden vikojen aikana autolla on ajettu vain noin 6000 km. Reklamaatiot eivät ole johtaneet mihinkään, eikä liikkeestä ole ollut apua ongelmien selvittämisessä. Asiakaspalvelu on ollut välinpitämätöntä, ja vastuu ongelmista sysätään asiakkaalle. Valitettavasti en voi suositella tätä liikettä kenellekään. Oma kokemukseni on ollut erittäin huono, ja kehotan harkitsemaan auton ostoa muualta.

Auton ostaminen sujui moitteita. Toivottavasti kaikki liikkeessä asioivat saavat moitteettoman yksilön sillä reklamointi ei johda mihinkään ellet hae oikeusteitse. Reklamaationi ei vaivauduta vastaamaan lainkaan, edes kuluttajaneuvonnan kautta. Seuraavaksi pitää siirtyä kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Harmikseni en näköjään ole ainoa ketä kohdellaan näin.

Täysi pettymys. Ostimme auton, jota myytiin "ikäisekseen tajuttoman siistikuntoisena". Todellisuus paljastui heti kaupanteon jälkeen kun auto alkoi oireilla jo kotimatkalla. Reklamoidessa liike ei ottanut vastuuta vaan vetosi ainoastaan auton ikään, vaikka viat ilmenivät heti kaupanteon jälkeen. Yhteydenpito erittäin hidasta ja vaikeaa vaikka firmassa vaan muutama työntekijä. Nyt auto käyttökelvoton kalliiden korjauskustannusten vuoksi.

Myyntihetkellä kehutaan, että auto on hyvin pidetty ja hyvässä kunnossa. Mutta sitten kun oston jälkeen tuli reklamoitavaa niin välittömästi vastaus oli, että auto on loppuunajettu, käyttöikänsä päässä ja sen voi jo olettaakin hajoavan. Myöhemmin autosta paljastui sattumalta päästömanipulointi, joka ei liity kilometreihin mitenkään, mutta vastaus oli sama kuin aiemmin ja eivät kanna vastuutaan. Antaisin miinuspuolelle tähdet jos olisi mahdollista. ---------------------------------------------------- Muokkaan tähän vielä , että auto oli ja on hyväkuntoinen ja lähes kaikki isommat osat oli vaihdettu kertaalleen ja 200 - 250 tkm ajettuja (moottori vaihdelaatikko yms.) siksi ei tullut mieleenkään , että hiukkassuodatin voisi olla poistettu/tyhjennetty ja auto ohjelmoitu niin ettei se näy ja anna vikakoodeja, tämä tuli ilmi sattumalta hiukan alle 2 vuotta ja 14 tkm ostosta, ja kun siitä reklamoin niin auto muuttui loppuunajetuksi heidän vastauksissaan Liike käytännössä väittää, että minä olisin hiukkassuodattimen poiston tehnyt eli asiakas on valehtelija heidän mielestään.