A-Katsastus Espoo-Mankkaa

Vein autoni katsastukseen. Katsastus aika oli varattu 10:30. Mutta katsuri tuli ja ilmoitti että hän voi ottaa auton nyt samantien maahantuonnin katsastukseen. Joten aloitettiin viemään autoni jarru dynomometriin 09:55 Noooh, Nuori katsuri alkoi tutkiskella autoa , ja meni soittaa puhelu, ja uudestaan tutki autoa ja taas meni soittaa puhelua johon jolla kokemusta enemmän. Kerroin että kaikki autoon vaihdetut osat on merkattu rekisteriin. Hoputin kaveria että pitää päästä hakemaan lapseni koulusta ko klo oli 13:00 siis reillu 3 h siihen meni eikä se saanut mitään aikaiseksi. Sanoin että keskeyttä tähän ! Sinä et tiedä mitä teet ja minulla ei ole aikaa enempää tähän. Pyysin rahat takas jotta menisin muualle mutta ei suostunut kuunnellaa minua jatkoi vaan. Lopulta ilmeni että kaverilla ei ollut hajuskaan mitä se tekee oli just saannut Luvat, ja etsii kirjasta tietoa ja näppäilii koneelle. Aivan surkeata toimintaa. En varmana enään vie sinne mun autot, Tämä on varma !! Sis yli kolme tuntia pisti mut odottamaan aivan turhaan 😤🤯😤😤😤

Aivan umpisurkea palvelu. Odotuttavat asiakkaita kopissaan tai nauttivat erinomaisen pitkistä kahvitauoista. Eivät saaneet printteriä toimimaan. 45min asiointi ja läksin tyhjin käsin. Ajoin Turunmotaria hieman Leppävaaran suuntaan ja kaikki hoitui kilpailijalla 3minuutissa. Myös erinomaisen erilainen toimisto, ystävällinen ja hymyilevä asiakaspalvelu. En ikinä enää asioi A-katsastuksessa

Hyvä ja asiantunteva palvelu. Olen käynyt vain tässä pisteessä jo reippaasti yli toistakymmentä vuotta koska monesta muusta paikasta Espoon alueella ollut keskinkertaisia tai ikäviä kokemuksia.

Katsastusmiehen asiakaspalvelu taidoissa on kehittämisen varaa

Kiva ja asiallinen henkilökunta, kiitos

Varsinainen katsastustapahtuma onnistui ihan hyvin. Toiminta alkoi etuajassa. Mikä hiukan ihmetytti niin katsastaja puhui yli puolet toimenpiteen ajasta kaverinsa kanssa puhelimessa. Mielestäni tällainen multitaskaminen ei herätä luottamusta. Privaattipuhelut pitää jättää tilanteeseen, kun asiakasta ei ole.

nopea, ammattilaista ja ystävällistä palvelua. Helposti voi varaa aikaa ja todella siisti paikka. Suosittelen vahvasti jos auto kaipaa katsastusta!