Fixus Center Joensuu

En moiti... verkkokauppahan Fixuksella on aika heikko ja vaatisi kehitystä. Osia saa tiskiltä, kun vain malttaa mennä paikan päälle. Hinnoittelu toki valitettavasti ohjaa muualle, ainakin verkkokaupan osalta.

Nopea ja hyvä palvelu.

Perjantaina ilmeni äkillinen varaosan tarve. Kyseinen osa olisi ollut merkkiliikkeessä hyllyssä, mutta fixukselta lupasivat toimittaa kyseisen kilkkeen lauantaille. Päätin luottaa tähän ja jätin merkkiliikkeen törkyhintaisen osan hakematta. Lauantaina menin tilattua osaa hakemaan fixukselta ja minulle ilmoitettiin pitkän etsimisen jälkeen, että ei ole. Kaupan päälle vielä yritettiin valehdella, että joku toimittaja on mokannut, vaikka empimisen määrästä näki, ettei tilaus ollut koskaan edes lähtenyt. Tässä kohtaa en tietenkään saanut enää edes sitä merkkiliikkeen tavaraa, koska viikonloppuisin sen tason liikkeet ovat kiinni. Autolla piti lähteä reissuun sunnuntaina, mutta nyt jouduin ottamaan vuokra-auton. Yhteenvetona voi todeta vain, että ei hyvä!

Mielestäni tudella iloinen yllätys kun etsin Jns:ta laturin vapaakytkintä saksalaiseen autoon niin löytyikin jopa oe numerolla.

Puhelimella soittaessa ei vastata ja automaatti vastaaja sanoo että soitetaan takaisin mahdollisimman pian. No, olen nyt odottanut 2 päivää soitellen aina välillä sinne päin saaden saman automaatti vastauksen.

Vain kerran käynyt ohikulkiessani antoi erittäin ammattimaisen vaikutelman liikkeeseen tilattu osa tuli seuraavana päivänä niinkuin luvattiin,ja matka jatkui taas.

Erittäin asiakaspalvelutaitoinen ja asiantunteva henkilökunta. Hinta- ja aika-arviot hyvin kohdillaan! Suosittelen erityisesti liikkeen ilmoittamien automerkkien (joihin ovat erikoistuneet) huoltoihin.