Fixus Huolto Mikkeli

Olimme reissussa Mikkelissä ja auto alkoi menomatkalla pitää outoa ääntä. Otin maanantaina yhteyttä ja saman viikon keskiviikkona auto tutkittiin ja matka voi taas jatkua. Oli mukavaa, että asiakaspalvelu huomioi matkalaisten "kiireen". Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja nopeaa, kuten Fixus autohuolloissa on kyllä tavannut ollakin. Suosittelen lämpimästi!

Tilasin varaosan ja myyjä vakuutteli kovasti, että "kyllä se perjantaiksi tulee". Perjantaina aamulla todettiin ykskantaan, että osa tulee vasta maanantaina. Kiitos tyhjistä lupauksista ja 400km ylimääräisestä ajosta. Ei enää koskaan tähän liikkeeseen.

Ei kyllä yhtään uudempaa autoa kannata viedä. Puolta enemmän menee aikaa kuin merkki korjaamolla. Ja lasku sen mukainen. Jos aikaa varattaessa sanottais että, tämä on sit harjottelua ja saattaa kestää ja maksaa niin silloin asiakas saattas tehdä omat ratkaisut tuoko, vai ei.

Erinomaista toimintaa korjaamon puolella, eikä se myymäläkään vähemmälle jää. Hiki tulee jo katsoessakin kun hommia painetaan tukka suorana. Hyllyrivit yhtä suorassa kuin ennenkin ja työmoraali korkealla. Kyllä on ollut joku hyvänä esimerkkinä 🙂

Renkaanvaihto aika Mikkelin Fixuksella 28.10 klo 15. Odotin paikan päällä... Vielä puolen tunnin päästä auto seisoi pihalla. Kysyin asiasta. Edellisen auton kanssa kuulemma venyi. Minua ei asiasta informoitu. Kun vihdoin auto otettiin sisälle asentaja sanoi, että edellisen auto korjaukseen oli varattu reilu tunti kun työ normaalisti vie yli 2 tuntia.Työnjohtaja sanoi tästä 'kömmähdyksestä' että käsky tulee ylempää! Autoni renkaita haettiin rengashotellista kahteen otteeseen kunnes löytyivät. Kun yritin selvittää missä on mennyt vikaan niin tiskin takana istuva mies vähätteli asiaa,ei katsonut minua, yritti pakoon tilannetta, käveli pois... minä perässä! Kun vihdoin sain autoni n. tunnin kuluttua, pyysin häntä täyttämään 'pissapojan'. Ei kuulemma aika riitä! Asentaja teki hyvää työtä, kiitos hänelle. Huomenna menen keskustelemaan korjaamo päällikön kanssa ja mietin pitääkö hakea uuttaa rengashotellia.

Tästä on aikaa jo jokunen vuosi kun täällä asioin. Sain autooni vääränlaiset sytytystulpat ja moottori tiellä ajellessa Helsinkiin päin alkoi auto pätkiä oikein kunnolla ja epäilys heräsi että tulpat eivät nyt toimi oikein niin vaihdoin tien päällä vanhat takaisin niin taas pelasi mutta vikavaloja jäi palamaan. Auton katalysaattori hajosi tämän seurauksena kun bensa ei palanut sylintereissä niin se paloi sitten putkessa. Uusi Katti reilu 1000€ + asennus, aika kalliit tulpat tuli. Fixus ei ottanut tästä mitään vastuuta eikä korvannut muutakuin nämä tulppien hinnan n.30€. Ei ole sen jälkeen tarvinnut tuolla asioida enää kertaakaan. Asiakkaan on itse selvitettävä ja tiedettävä tarkoin mitä osia autoonsa kuuluisi laittaa kun Mikkelin fixuksella autoista ne eivät tiedä mitään, myyvät vaan varaosia asiakkaille on ne sitten oikeita tai ei.

Ilmastointihuolto sujui sutjakasti sovitun aikataulun puitteissa. Kaupan päälle vielä tovi tarinaa tekniikasta ja neuvot, jos ei meiltä löydy, ni kysy vastapäätä. Nyt soi sahakin eka nykäsyllä. 10min kävelymatkan päässä Mikkelin keskustasta joten hyvin kerkiää käydä kahvilla tai näin kuljettajan ašsistenttina olessa kaljalla. Oisin antanu 7 tähtee, mut ku 5 on maks.