Hedin Automotive Pori

Reipas ote myyjillä, ajoin hienoa MG sähköautoa, hieno kokemus

Osista edustuksia esillepano varsin suppea. Henkilökunta ei liioin "häiritse" uteluillaan asiakasta. Ainakaan minua ei pyritty palvelemaan.

Nyt ei kyllä mennyt asiat putkeen. Ensin korjaus kesti 08-16:45 Ajelin auton jälkitarkastukseenja katsastusmies kyseli heti halliin tullessaan missä korjaamossa korjaus tehtiin. Olipa unohtunut iskuvaimentimen pää kiristää. Eli auto pois ajosta kaksi päivää iskunvaimentimien ja jousien vaihdon takia 🙈 Mutta joo, hinta ei ollut paha, kun ottaa huomioon, että kyse on merkkikorjaamosta. No, oli liikkeessä fiksu ja avulias automyyjä vielä paikalla ja otti asian hoidon itselleen, koska huolto oli kiinni tuntia ennen ilmoitettua liikkeen sulkemisaikaa Oletus kyllä olisi ollut, että pultit olisi laitettu kiinni asti. Olihan kyse edelleen siitä merkkikorjaamosta. Mietin vaan uskaltaako autoa koskaan edes kokeeksi viedä monimerkki huoltoihin, milaisia ne lainkaan mahtaa ollakaan 😱

Erittäin sujuva ja hyvä palvelu, myyjä Sami Maijala hoiti kaiken ammattitaidolla ja hyvällä palvelulla. Kaupankäynti oli helppoa alusta loppuun. 5/5 – vahva suositus!

Huolto hidasta ja hinnat todellakin, kuin asioisi marmoritiskillä. Huollon nettivaraus on arpapeliä.

Huollon tuntihinta 143,11 euroa on kyllä kallis. Tuntihinta noussut 60 eurolla mitä aikaisemmin tuossa osoitteessa oli. Kaupungin kallein tuntihinta.

Auton ostosta jo vierähtänyt aikaa mutta: oston yhteydessä huomasin talvirenkaiden olevan surkeassa kunnossa, sain kaupan yhteyteen uudet renkaat. Renkaat laitettiin vanteille, allelaiton jälkeen ajoin töihin ja kotiin, jolloin yksi rengas oli lähes kokonaan tyhjä. Lopputulema: neljästä renkaasta kolme vuoti, vanteille laiton yhteydessä oli jätetty vanhat venttiilit. Kuukauden päästä ostosta olin yhteydessä liikkeeseen koska öljyä tuntui kuluvan. En saanut vastausta. Toisesta huoltoliikkeestä oltiin sitä mieltä että liikkeeseen kannattaisi olla yhteydessä kun tehtiin öljynkulutuksen tarkistus. Lähetin uuden reklamaation, ei vastausta. Loppujen lopuksi vuoto löytyi toisen huoltoliikkeen toimesta. Seuraavaksi auto simahti kesken ajon, lopputulema: EGR-venttiilit täysin tukossa. Palautteeseen en ole saanut vastausta, uusien venttiilien hinta minulle sentään korvattiin, ei muuta. Täältä en osta enää ikinä autoa. Asiakaspalvelu aivan surkeaa.