Euromaster Tampere Lakalaiva

Ei mikään halpa rengasliike. Työn laatu priimaa ja työ suoritettiin siinä ajassa mitä oli sovittu. Ilmoituksen olisin halunnut heti kun työ on valmis, sitä ei tullut.

Ystävällinen ja joustava asiakaspalvelu sekä asiakaspalvelu-puolella kuin myös asennuspuolella. Ilmainen Master-Chek-palvelu renkaanvaihdon yhteydessä oli myös plussaa ja johti tärkeän unohdetun huoltotoimenpiteen suorittamiseen.

Itse renkaiden vaihto ja muu siihen liittyvä hallin puolella meni tosi hyvin. "Asiakaspalvelusta" yhden tähden alennus.

Ostin uudet renkaat ja lupasivat rengaspesun kaupan päälle, mutta eivät tehneet sitä. Maksoin hyvän hinnan renkaista.

Hyvä ja ystävällinen palvelu. Homma hoitui kuten oli sovittu.

Viimeisin ja viimeinen kokemus 12.2025: Asiakaspalvelun työntekijä oli vaihtunut kun menin kysymään vakiasiakkaan alennuksia Michelin talvirengas sarjasta. Tarjous oli "huikeat" -2% aikaisempien 5%+ alennusten sijaan. Asiakaspalvelu ja kieltäytyi ettei pysty antamaan enempää alennuksia, kerroin että täytyy sitten mennä muualta kyselemään - Fixus Lempäälä tarjosi saman setin -82€ halvemmalla ja Euromaster Ylöjärvi -92€ halvemmalla. Näin ollen kolme aikaisempaa kierrosta Michelin renkaita jäivät viimeisiksi tästä rengasliikkeestä. Ja viiden tähden arvostelusta tippuu pois kaksi tähteä - eli tiputtaen arvosteluni kolmen tähden harmaaseen keskikastiin. Eli yksi työntekijä voi romuttaa aikaisempien kokemusten hyvät mielikuvat hyvinkin nopeasti. Kiitos hei. --- Alkuperäinen kokemus: Euromaster hoitaa ALDn yksityisleasing autojen huollot ja renkaanvaihdot. Menin jo hiukan kuluneiden ja väsyneiden kesärenkaiden vaihtoon, asiakaspalvellija katsoi renkaiden kunnon soitti ALDlle ja sai luvan uusiin renkaisiin. Järjesti että vaihtoaikaa saatiin lisää ja uudet renkaat saatiin alle odottaessa. Erittäin hyvää palvelua, suosittelen. Uusi kokemus 05.2024: Menin tasapainottamaan vanhoja renkaita, mutta selvisi että renkaiden rakenteet olivat niin kärsineitä ettei saatu tasapainotettua. Uusi rengas sarja tuntui aluksi kalliilta mutta onneksi huomasin että Michelin rengas sarjan ostamalla saa seuraavaan kertaan 50€ lahjakortin (voim. Toukokuun loppuun) Se lohdutti, kuin myös se että auto muuttui ajettavuudeltaan paljon paremmaksi vaihdon jälkeen. Kiitos taas ammattimaisesta palvelusta. Uusi kokemus 07.2025: Taas täysi viiden tähden palvelu. Uudet renkaat vakiasiakaan hintaan alle. Suosittelen. Edelliset renkaat tuntuivat että olisivat ulkosyrjistä kuluneet, mutta asiakaspalvelun henkilö kävi tarkastamassa ja ei suositellut ohjaus kulmien säätöä tarpeellisena. Tästä lisäpisteet.

Lakalaivassa hyvä ja ystävällinen meininki!