Wauhtipiste

📍 Autokorjaamot kohteessa Turku

6.8
Wauhtipiste - Autokorjaamo - Turku

Wauhtipiste

Wauhtipiste on autokorjaamo Turussa, joka tarjoaa monipuolisia huolto- ja korjauspalveluita. Palveluiden laatu on herättänyt asiakkaissa vaihtelevia tunteita. Jotkut ovat kokeneet haasteita ongelmien selvittämisessä ja viiveitä korjaustöissä. Yleinen kokemus vaikuttaa riippuvan asiakaspalvelijan ammattitaidosta.

Huomioitavaa on, että asiakkaat ovat toivoneet avoimempaa viestintää ja tarkempaa aikataulutusta. Lisäksi on esitetty toiveita yhtenäisemmästä ja asiallisemmasta asiakaspalvelukokemuksesta, sekä järjestelmällisemmästä lähestymistavasta autojen vianmäärityksessä.

Ominaisuudet ja palvelut: Wauhtipiste

Esteettömyys

  • Esteetön pysäköintialue
  • Esteetön sisäänkäynti

Palvelut

  • WC

Maksut

  • Credit-kortit
  • Debit-kortit
  • NFC-mobiilimaksaminen

Wauhtipiste on 17 sijalla 46 sijan autokorjaamot kohteessa Turku

Asiakasarvostelut

★★★★★
★★★★★

Wauhtipiste on arvosana 4 / 5 perustuu yli 160 arvostelut on Google

Pauliina Gullsten

Auto ollut 4 kertaa korjauksessa, vikaa haetaan vain koodeilla katsomatta mahdollista mekaanista ongelmaa, joka kerta uusi virhe koodi, vaihdetaan osia jotka ei edes liittynyt ongelmaan… kun vika löytyi oli kyllä sellainen fiilis että nää ei edes tiedä miten se korjataan, ei aiempaa kokemusta, laitteetkin pitää vuokrata??? Mitä??? No tiedämme minne emme vie autoa enää….

Pauliina Gullsten ☆ 1/5
Kari Suvanto

Ei ainuttakaan pistettä, kaikki kestää helvetin kauan ja osia ei osata hakea kerralla, muutenkin aikataulu mättää ja yhteydenotot vaikeaa, osa korjauskäskyistä jäi kokonaan tenemättä ja auto tosi likainen kun hain sen pois, naarmuja ja jotain läikkiä maalipinnassa saa nähdä lähteekö vahalla, vai tarviiko viedä maalarille arvioon mistä tullut ja milloin, näköjään annettava yksi tähti, älkää viekö autoanne tänne

Kari Suvanto ☆ 1/5
Lauri Lunden

Periaatteessa itse tuote (autohuolto/-korjaus) oli ihan OK. Yhden vian korjaaminen vaati neljä käyntiä, mutta sellaista sattuu joskus. Asikaspalvelun laatu taas on vaihtelevaa: yksi asiakaspalvelijoista on todella asiallinen ja asiantuntevan oloinen. Eräs toinen taas ei muutaman käynnin perusteella sovi asiakaspalvelijaksi ollenkaan ja pilaa mielikuvan koko yrityksestä - tuijottaa ruutua, ei tervehdi kun astut liikkeeseen. Ei kysy, millä asialla olet, vaikka odottaisit kuinka kauan ja jos kysyt, olisiko hetki, vastaanotto on kuin olisit tehnyt jotain asiatonta. Viimeisen naulan asiakaskokemuksen arkkuun löi se, kun puolisoni (nainen) haki autoni liikkeestä. Kyseinen henkilö puhui hänelle, kuin hän olisi jotenkin vajaaälyinen ja vikakoodien lukemisestakin laskutettiin naureskellen, ettei kuulu takuuseen vaikka auto oli juuri kahta päivää aiemmin ollut samassa liikkeessä korjauksessa. Annoin palautteen ensin yksityisesti, siihen ei tullut vastausta. Siksi en aio asioida uudelleen.

Lauri Lunden ☆ 1/5
Toni Korpinen

Jakopääremontti tehty 29.8. Nyt ollaan 30.8 velipojan kanssa odottamassa hinausautoa, muutakin tekemistä olis ollut. En suosittele kenellekään.

Toni Korpinen ☆ 1/5
Mia Basli

Alle tunnissa oli ongelma etsitty ja korjattu.

Mia Basli ☆ 5/5
antti mäkelä

Hinta-arvio ei pitänyt paikkaansa, asiasta huomauttaessa olikin laskulle laitettu asioita, jotka jo sisältyy valmiiksi huoltopakettiin. Hups. Lisäksi suodattimenvaihto oli ilmeisesti kokonaan unohtunut arviosta. Perushuolto kesti lopulta 2h 15 min. Kun kysyin asiasta niin se ilmeisesti johtui siitä, että asentaja on ruokatauolla. Ymmärrettävää toki, että jokaisella on ruokkis, mutta ei ehkä kannattaisi ottaa asiakkaan ajanvarausta ruokatauon päälle. Voisiko kenties varausjärjestelmään blokata ruokkiksen niin, ettei ajanvaraajat ota siihen päälle asiakasta aulaan istukselemaan turhaan. Kaiken kaikkiaan asiat tuntuvat olevan melko sekaisin ja hakusessa.

antti mäkelä ☆ 1/5
Tommi Sjöblom

Erittäin loistava ja välittävä asiakaspalvelu! Ajat järjestyvät joustavasti. Joka kerta ei saa heti puhelimella kiinni, mutta soittavat aina takaisin. Käyttänyt tätä liikettä reilun vuoden molemmille autoille ja käytän jatkossakin. Vahva suositus!

Tommi Sjöblom ☆ 5/5

Tietoa Wauhtipiste

Osoite

Wauhtipiste sijaitsee Kuormakatu 4, 20380 Turku, Suomi

Puhelin

Puhelinnumero Wauhtipiste on +358 20 7181680

Verkkosivusto

Verkkosivusto Wauhtipiste on: wauhtipiste.fi

Aukioloajat

Maanantai: 08:00–16:30
Tiistai: 08:00–16:30
Keskiviikko: 08:00–16:30
Torstai: 08:00–16:30
Perjantai: 08:00–16:30
Lauantai: Suljettu
Sunnuntai: Suljettu

Yhteystiedot Wauhtipiste

    Samankaltaisia vaihtoehtoja Wauhtipiste

    Go up