Kylmälä Oy

Kannattaa välttää. Myy viallisia autoja, juuri katsastettu auto, mutta jarrulevyt ovat niin ruosteessa, ettei sen olisi pitänyt mennä katsastuksesta läpi. Myyjä väittää, että jarrulevyt ovat kulutusosia, mutta kyse ei ole kuluneesta jarrulevystä, vaan jumissa olevasta jarrusatulasta, joka ei todellakaan ole kulutusosa. Myy siis autoja, jotka eivät ole tieliikennekelpoisia, ja näyttää ajattelevan että jos ABS toimii, myös jarrut ovat kunnossa. Omistaja/myyjä vielä myönsi, että auton ei olisi pitänyt läpäistä katsastusta.

Myyjä ei tiennyt oikeastaan mistään mitään. En saanut tarjousta kaa vaikka pyysin. Mahdollinen vaihtoauto arvioitiin ikkunan läpi. Käteen annettiin "johtajan# käyntikortti saatesanoilla:" Laita tonne tiedot niin "johtaja" vastaa ensi viikolla." Vaikka kuinka yrittää niin aina ei oikein pysty ymmärtämään kuinka alhaisella tasolla asiakaspalvelu voi olla. Suosittelen Hheman panostusta rekrytointiin

Sain palvelua muuhun asiaan vaikka heidän olisi ollut helppo sanoa ei.Iso kiitos

En suosittele kenellekkään! - Myyvät rikkinäisiä autoja. - Eivät ota minkäänlaista kantaa, jos ja kun autoon jotain vikaa ilmenee, vaikka heillä virhe vastuu 6kk auton ostosta. - Kun ilmoitat viasta joka on heidän vastuullaan korvata/korjauttaa on vastaus "se on kuluva osa, en ota kantaa" vaikka kyseessä ei olisikaan mikään kuluva osa ja vastuulla olisi heidän se hoitaa. - Ennen kauppoja voivat käydä "katsastamassa" auton, mutta hakevat vain puhtaat leimat papereihin jostain tutuilta. - Peittävät myös ruoste vauriot maalilla, joka parin kuukauden päästä kauppojen teosta kuluu pois ja näin ollen auto ei menisi katsastuksesta läpi. Autojen myynti ilmoituksissa toki lukee, että autoissa ei ruoste vaurioita, niistä ei vain asiakkaille kerrota. Kiertäkää kaukaa, älkääkä ostako täältä yhtään mitään!

Mainio palvelu, liikkeessä sopivasti vaihtoehtoja joka hintaluokassa, tein kaupat ja olen autooni tyytyväinen 👌 Suosittelen! -JN-

Varokaa tätä autoliikettä myyvät rikkinäisiä autoja. lupaavat ostajalle ennen myyntiä että jos autoon tulee heti vika. suurempi korjaus vastuu on heillä kun kaupat oli tehty alle 100km ajettu autoon tuli moottori häiriö. vika tutkittiin ja korjaus arvio oli 1200e.autoliike ilmoitti ettei purkaa autokauppa eikä myöskään korjauta autoa. Kertokaa sitten missä haluatte auton korjata ja koska. saitte 3 sähköpostia vikakoodista ja korjaus kustannuksista ette vastannut niihin. Kertokaa milloin ja missä auto korjataan

Todella epäammatillista palvelua. Autonostotilanteessa asiakkaalle itselleen ei sanottu sanaakaan. Vain seurassa ollutta miestä puhuteltu, kuin tämä olisi ollut autoa ostamassa. Kyseinen auto myytiin toimivana, mutta huomasimme pian ettei asia ollut näin. Autoa "korjatessa" rikkoivat sen vain entistä pahemmin. Tästä reklamoidessamme saimme erittäin epäasiallista palvelua. Suosittelivat olemaan yhteydessä kuluttajasuojavirastoon. Sieltä ollaan heidän mukaansa usein heihin yhteydessä (jäi hieman epäselväksi miksi pitävät tätä kyseistä faktaa jotenkin positiivisena asiana). Onneksi löysimme lopulta ammattitaitoisia automyyjä ja -korjaajia eri paikasta, eikä tarvitse enää asioida kyseisen firman kanssa. Jos haluaa hoitaa autokaupat sujuvasti ja luotettavasti Kylmälä Oy:ta ei kyllä voi todellakaan suositella