Bilar99 Kuopio

Ystävällinen palvelu loppuu, kun asiakas joka ei osta autoa jossa moottorinvalo palaa. Luvataan korjata (pikku homma vaan), no Volvojen (uudehkojen) sielun elämästä sen verran tiedän, ettei nyrkkipaja niistä paljoa ymmärrä. Ymmärrän tietty että he käyttävät omilla yhteistyö kumppaneillaan, minä Avain Vaunulla. No, vastaus tehdään kaupat tai sitten ei! Se oli helppo päätös kiitos myyjän viimeisen töykeän viestin! Ilmankos ko auto on ollut liikkeen pihassa monta kuukautta odottelemassa kauppaamista.

Nuori myyjä lupasi puhelimessa, että auto ja molemmat renkaat on hyvässä kunnossa. Myyntitilanne meni kivasti, mutta… Ostettiin perheeseen kakkosautoa ja vaimo otti auton vastaan. En päässyt itse paikalle toimitukseen ja luotin myyjän sanaan. Renkaat meni suoraan rengashotelliin, josta tuli sitten viestiä perään, että ovat vaihtokuntoiset. Ilmoitin tästä myyjäliikkeelle, jossa myyjä ei enää muistanutkaan maininneensa renkaiden hyvästä kunnosta ja pyysi tekemään reklamaation. Sain vastauksen henkilöltä, joka selvästi tekee reklamaatioiden käsittelyä työkseen ja sanoikin, että niitä tulee paljon. Olisi pitänyt olla kirjallinen maininta, että näin on sanottu. Ilman sitä vedottiin vain Suomen lakiin tiekelpoisista renkaista. Koska renkaat tosiaan olivat ajokelvottomat, jäi niiden hankinta kokonaan omakustanteiseksi. Näin nuo renkaat myöhemmin myös itse ja oli halkeilleet ja urat olemattomat. Laitan tähän myös kuvat, jotka meni myös liikkeelle tuloksetta. Erikoinen tapa tehdä kauppaa. Meidän kohdalla ainakin ensimmäinen ja viimeinen.

Kaupanteko tehtiin helpoksi ja sujuvaksi. Auto oli seuraavana päivänä omalla pihalla

Hyvä asiakaspalvelu, tarjottiin sen hintaluokan autoja mitkä budjettiin mahtui. Nopea auton siirro toiselta paikkakunnalta omalleni. Sujuvat kaupat kaikin puolin 👌🏻

Ostimme auton liikkeestä 8/2023. Auto myytiin meille normaalina, hieman käytön jälkiä, tuotu käytettynä heidän toimestaan ja ollut Suomessa yhdellä omistajalla. 2025 autoa eteenpäin vaihtaessamme auto ei kelpaa yhteenkään muuhun liikkeeseen, sillä CarVerticalin raportin mukaan tämä uutena n.40 000€ maksava auto on kolaroitu Saksassa ja arvioksi on kerrottu n. 30-40 000€. Tämän auton Bilar99€ on tuonut Suomeen käytettynä ja myynyt eteenpäin. Nyt Bilar väittää, että vikahistoria ei ole ollut heidän tiedoissaan, joten kysyimme auton aiemmalta suomalaiselta omistajalta joka kertoi, että hänelle oli selvinnyt juurikin huollossa, että auto on vakavasti ulkomailla kolaroitu. Hän oli vaihtanut auton Bilarin kautta seuraavaan. Ja edelleen Bilar väitti meille, että eivät tienneet auton kolarihistoriaa, vaikka olivat auton itse tuoneet ja kertaalleen jo myyneet. Vastaava toimintamalli lienee liikkeellä ollut järjestelmällinen toimintatapa, liikkeestä ostettaessa kuluttajan ei pitäisi joutua CarVertical-raportteja tilaamaan ja tämän tasoinen historia autossa tulee tehdä ilmi myyntihetkellä.

Kaksi autoa kerralla, eikä näin viikon jälkeen mitään marisemista.

Kuopiossa aivan loistava palvelu ja nopeaa toimintaa. Automyyjä Daniel aivan ykkönen!👌