Vaihtokaara Lempäälä

Muutaman vuoden ikäinen bensahybrid V90 tuli hankittua täältä Sami Kankaanpäältä. Käytetyissä autoissa on hyvin usein aina pientä alkusäätöä jotta yhteinen matka saadaan aluilleen. Tästäkin kappaleesta löytyi asioita joita piti ottaa ennen kauppaa huomioon ja kotiintoimituksen jälkeen löytyi hieman liian rajun käytön tarjoamia kosmeettisia merkkejä, mutta Samin pelisilmällä homma hoidettiin kunnialla maaliin liikkeen piikkiin ja autosta saatiin semmoinen kun tämän hintaluokan, ikävuoden ja kilometrimäärän auton pitääkin olla Yhden tähden varaan liikkeen kehitystoiminnalle jatkoa varten: Jos auton historiassa on jotain sellaista, jonka liike tietää ja joka voisi tulevaa ostajaa kiinnostaa, kannattaa tämä avoimesti mainita myynti-ilmoituksessa tai viimeistään ensimmäisen kontaktin aikana. Pisteet kuitenkin siitä, että ottaessani seikan esille, käytiin asia tämän jälkeen hyvin avoimesti minulle läpi, myös haluamani dokumenttien ja tositteiden kera. ~30 käytettyä ajoneuvoa olen elämässäni ostanut eri liikkeistä ja ei taida olla yhtään kappaletta josta en olisi joutunut reklamoimaan. Reklamoitavat seikat kuuluu tähän bisnekseen ja se on täysin ymmärrettävää. Mutta se mikä erottaa liikkeet ja myyjät toisistaan, on se, miten ne reklamaatiot käsitellään. Ja Vaihtokaaralla etenkin Samin toimesta asiat käsiteltiin varsin mallikkaasti, läpinäkyvästi ja miellyttävästi. Kommukikaatio toimi muutenkin mukavan saumattomasti. Tulenpa siis jatkossakin asioimaan täällä ja varsinkin Samin kanssa 👍

Paras autoliike, tämä on kolmas kerta, kun ostan auton vain tästä liikkeestä, ja olen varma, että seuraavakin autoni tulee tästä liikkeestä, parhaat työntekijät ja autovalikoima, luotan aina heihin

Myivät minulle auton jossa erilaisia sähkövikoja heti kaupanteon jälkeen. Mittareita ei toiminut ja maantieajossa auto meni kokonaan sähköttömäksi. Nyt kieltäytyvät purkamasta kauppaa koska reklamaatio osaston Mirvan mielestä "se että mittaristo värisee" ei ole peruste kaupan purkuun. Kyllä on ammattitaito huipussaan.

Tämä autoliike myy palovahinko autoja normaalina käytettynä autona jonka vakuutusyhtiö on toisesta autoliikkeestä lunastanut!? Ja nämä salaavat tämä? Törkeää sumuttamista! Älä koskaan, missään tapauksessa astu tähän liikkeeseen!

Hienosti alkaneelle asiakassuhteelle jatkoa. Vuosi sitten ostin Tomi Hietaharjulta auton. Auto oli hyvä ja toimi moitteemasti. Roska-auton kuljetta päätti peruuttaa keulaan ja auto lunastettiin. Tomiin yhteys, että sais kauppakirjat vakuutusyhtiölle. Tomi samalla mainitsi, että jos apua tarvii uuden auton etsinnässä. Hänen puoleen voi kääntyä. Päätin sitten vaihtokaaran sivut selata läpi. Ja mikä tuuri kävikin. Samanlainen vastaava auto sieltä löytyi. Soitin ja asian kerroin Tomille. Hinnankin tinkasi ilman erillistä kysymystä aiheesta. Siinä taas sovittiin kauppa hyvin mielin. Tulen olemaan jatkossakin Tomiin yhteyksissä autoasioissa. Suosittelen sitä samaa kaikille muillekkin. Ketkä arvostavat erittäin hyvää asiakaspalvelua ja ammattitaitoa.

Täältä ostettu auto, ihan romu ja yrität reklamoida, niin mitään yhteyttä et saa. Rahotuksessa 27% todellinen korko. Välttäkää, on olemassa oikeitakin autokauppoja.

Ostettu 6v vanha VW Arteon, ja 1,5 viikon kaupan jälkeen hajosi autosta mittaristo, eivät halunneet korjata,. vaikka oli ostettu vielä lisää turvaa... 💩 En suosittele tätä liikettä