Kamux Porvoo

Kaikin puolin jäi hyvä kokemus vaihtoauton ostosta. Yhteydenotto oli nopeaa, asiakaspalvelu ystävällistä ja reilua. Löysin hyvän auton, josta myyjä myös kertoi heti havaitut viat reilusti ja laittoi niistä myös kuvat heti alkuun. Ostin auton etämyyntinä ja kaikki sujui hyvin. Auto tuotiin minulle myös kotiin ja sain vielä siinä koeajaa rauhassa ennen lopullista ostopäätöstä. Hyvä kokemus kaikin puolin.

Hyvää oli palvelu Kamux Porvoon Otto Forsmanilta. Kyselin netti-ilmoituksen perusteella whatsappissa ja puhelimessa ihan tyhmiäkin myytävänä olevasta autosta, mutta hän kärsivällisesti kuunteli ja vastaili. Taisi yks kokonainen iltapäivä mennä viestittelyn ja miettimisen merkeissä. Oltiin vaihtamassa n. 450.000 km ajettua diesel-nelivetoamme (vm. 2008) vastaavanlaiseen hiukan nuorempaan ja vain 140.000 km ajettuun bensa-nelivetoon, ja jo kahden päivän päästä keskustelustamme auto tuotiin meille tänne Savon perukoille. Saatiin koeajaa ja mainita myös niistä korjaustoimenpiteistä, mitä autoon vielä toivoimme. Soppariin tuli maininta, että korjaukset tehdään Kamuxin laskuun. Sekin on nyt myös virallisesti sovittu, ja aikakin varattu. Lopullisesta hinnastakin päästiin yhteisymmärrykseen. Kuski vei edellisen automme mennessään, ja ymmärtääkseni sillekin on löytynyt jo uusi koti. Palvelu oli hyvää sekä myyjän että kuskin taholta, kiitokset siitä. Kun eläkeikäinen ja huijaamista pelkäävä mummeli tekee autokauppoja, niin siinä kuulkaa myyjä joutuu ahtaalle. Mut hyvät kaupat teimme, ainakin nyt reilun viikon ajan ajeltuamme olemme sangen tyytyväisiä. Jäisillä ja sohjoisilla pikkuteillä ja välillä vähän paremmillakin on jo melkein tankillisen verran hurruuteltu. Kilometrejä en nyt muista, mut ei tuo taida mikään bensasyöppökään olla. Kiitoksia siis eritoten Porvoon Otolle! Olit luottamuksen arvoinen.

Myyntipäällikkö todella huono työssään, ei millään tavoin asiakas palvelia.

Epärehellinen firma. 13kk vanha 19tkm ajettu auto myydään tarkastettuna ja raportissa lukee "ei outoja hajuja tai tuoksuja" ja auto onkin tupakoitu ja erittäin voimakkaasti hajustettu. Yksi vikavalokin paloi ja uudet renkaat oli 3 vuotta vanhat ja liki puoliväliin kulutetut et.c. et.c. Uskon että rahastavat asiakkaita käyttöhyötymaksuilla kun asiakas ottaa auton "edes muutamaksi päiväksi kokeiluun". Itsekin jouduin maksamaan 40snt/km siitä että vein autoa huoltoon ja otsonointiin (joka ei tietenkään auta pahoissa tapauksissa).

Myyjän kanssa yhteistyö sujui erinomaisesti, kiitokset onnistuneista autokaupoista!

Meneekö liian hyvin jo automyyjillä? Keskustelimme myyjän kanssa Whatsappissa, hän kertoi kääntyvänsä Work hinnoittelijan puoleen vaihtoautoni suhteen. Ei ole kuulunut mitään. Sitten tulee automaattinen tekstiviesti, olet saanut tarjouksen, mikäli asia on ajankohtainen niin vastaa viestiin ja olemme yhteydessä. Vastasin viestiin että on ajankohtainen koska olisin halunnut ihmetellä tilannetta että millä konstilla ja mihin tämä tarjous on tehty, mutta siltikään ei ole otettu yhteyttä.

Asiallista työtä ja joustavaa palvelua. Kiitos Anssi.