Autosalpa Kerava

Tein autokaupat "kevyt hybridistä", kuvan Corollasta. Kupan teko sujui erinomaisesti siitä jäi mielyttä kokemus. Marko hoiti kaupat maaliin erinomaisesti ja auto oli juuri sellainen mitä olin etsinytkin. Käykää ihmeessä tutustumaan palveluun ja ottakaa vaikka Marko esittelemään ja palvelemaan

Antaisin nolla tähteä jos se olisi mahdollista. BMW huollon osalta erittäin huono asiakaskokemus keravan Autosalpalla. Ennakkoon tarjottuun huoltohintaan alettiin tekemään muutoksia kun auto oli jo huoltoon tuotu. Vanhalta ihmiseltä laskutettiin 170€ jo tarjotun huoltohinnan päälle öljynvaihdosta, jonka olisi tullut kuulua tarjottuun huoltohintaan. Erittäin perustellunkaan reklamaation jälkeen, Keravan Autosalpa ei suostunut hyvittämään koko ylilaskutettua summaa. Kannattaa siis muidenkin olla tarkkana ja varmistaa, että tarjottu huoltohinta sisältää öljynvaihdon. Käsittämättömän epäammattimaista toimintaa. Vaikea käsittää, miten ammattilainen voi tarjota määräaikaishuoltoa, ilman että se sisältää öljynvaihtoa ja sitten vielä kehtaavat asiakkaalta extraa veloittaa. Ainoa oikea tapa olisi ollut niellä oma virheensä jo lähtökohtaisesti tai sitten jälkikäteen hyvittää koko summa asiakkaalle.

Tyytyväinen Kaksi käytettyä ja kaksi uutta autoa ostettu!

Keravan Autosalpa on isohko autokauppa, huolto sekä varaosamyynti. Merkkiedustukset on Volvo, Nissan, Renault ja Dacia. Liikkeessä on kohtuu hyvin Volvon ja Nissanin esittely- ja koeajoautoja. Käytettyjäkin autoja on hallissa varsin paljon. Autosalvan sisätilojen ylätasanteella toimii suosittu lounasravintola Salpaparkki.

Kiitos. Kyllä on hyvä palvelu ja kilpailukykyiset hinnat

Kävin tänään kysymässä, että miten saan aktivoitua Volvo On Call -palvelun käyttöön. Vastauksena sain asiakaspalvelusta, että "en osaa auttaa koska kyseessä Android -versio. Jos taitoa löytyy sen verran, että osaat googlesta etsiä hakusanoilla niin varmasti löytyy". Aika huonoa asiakaspalvelua. Ei tarvitse enää kyllä Keravan autosalvassa asioida.

Käytin autoni 12.6.2025 tutkittavana etuosasta kuuluvan kolinan johdosta. Asentaja (Marko Myllykangas) oli selvästi ammattitaitoinen ja erittäin asiakaslähtöinen. Vika löytyi ja se korjattiin odottaessa. Myös töiden vastaanotossa sain erinomaista palvelua.