Pakettiauton vuokraus Kuopio - Kuopion Pakut

Vuokrasimme Citroen Jumper -pakettiauton muuttoa varten Kuopion Pakuilta. Hinta oli vakiintuneista vuokrayhtiöistä halvin. Auton kunto tuli kuitenkin melkoisena shokkina: tuulilasi oli halki, takaovi vääntynyt ja vaati melkoista väkivaltaa, jotta auton ovet lukittuisivat ja ainakin osa renkaista oli sakkorajalla. Auton tavaratila oli kauttaaltaan betonipölyssä. Soitimme ovesta ja tuulilasista vuokraamoon, jossa kerrottiin auton käyneen vasta katsastuksessa. Ilmeisesti edellinen vuokralalainen oli nämä vahingot aiheuttanut. Toista pakettiautoa ei ollut tarjota saman tien, mikä ei lopulta haitannut, sillä auto oli ajoltaan hyvä. Koottuna siis voisin sanoa, että tämän vuokraamon palveluissa pelottavaa on juuri se, että teoriassa voit tulla paikalle ja huomata, että vuokraamasi auto on aivan päreinä, sillä kuntotarkastukset ilmeisesti perustuvat asiakkaiden ilmoituksiin ja kuviin (muissa kokemissani vuokraamoissa (esim. Scandia Rent Kajaani ja Kuusamo) autot ovat aina olleet priimakunnossa). Lisäksi miinusta tulee sijainnista, joka on hankala, jos ei ole toista kuskia ja asuu lähellä keskustaa. Plussana hinta, laaja kalusto ja hyvät verkkosivut sekä toimiva palvelu.

Auto (pakettiauto) oli juuri sitä mitä tilasimme: koko oli oikea, auto oli siisti sekä ohjaamon että tavaratilan puolesta, toimintavarma. Muutto meni napppiin!

Varaaminen ja muukin asiointi helppoa. Sähköposteihin ja puhelimeen vastataan nopeasti ja ystävällisesti. Autot toimineet hyvin vaikka eivät ihan uusia kaikki olekaan. Hinnat kohtuulliset. Suosittelen.

Mistähän aloittaisi...oikein hyvää ja erittäin huonoa kokemusta samalla kertaa. Pakettiauton vuokraus netin kautta helppoa ja vaivatonta. Avainten nouto Juustoportilta sujui näppärästi. Eikun iloisella mielellä kohti vuokrattua autoa...iloinen mieli muuttui epäuskoksi...ikkunassa kuskin puolella isot halkeamat, ohjaamo nyt oli kohtuu siisti että sinne pystyi menemään, auton sivuovi oli kolaroitu ja koko ovi vääntynyt ja rutuilla...pysyi kuitenkin onneksi kiinni, mikä tietenkin pääasia, tavaratilan katossa pienen nyrkin kokoinen reikä, auton katto täynnä vesipisaroita ja lattia märkä ja havunneulasia kökköinä siellätäällä. Tavaratilan ovet eivät menneet lukkoon. Siinäpä tuli mietittyä pysyykö pienen kaksion muuttokuorma yön ajan tallessa pitkäkyntisiltä, koska pitkähkön matkan takia oli pakko pakata kuorma illalla kyytiin että päästään aikaisin aamulla liikkeelle. Pakkohan se oli soittaa numeroon johon ongelmatilanteessa oli otettava yhteyttä ja olipa ihana asiallinen ja ymmärtäväinen mies puhelimen päässä ja tarjosi kyllä vaihtoehtona pienempää autoa ja peräkärryä vuokraamamme auton tilalle, mutta päätimme kuitenkin kokeilla onneamme varaamallamme autolla ja saimme hyvitystä ja lisäaikaa vuokraukselle. Suuri KIITOS siitä!! Siivosimme ja kuivasimme tavaratilan (muuten ei muuttokuormaa olisi todellakaan voinut autoon laittaa), muuttokuorma kyytiin ja sormet ristiin että tavarat ovat vielä aamulla autossa sekä ettei sada vettä, koska reikä katossa (toki teipillä reikää peiteltiin) ... aamulla tavarat olivat tallessa, vettä ei satanut...Jippiiiii!! Fordin nokka kohti Helsinkiä. Autohan toimi moitteettomasti ja keikka tuli heitettyä, se on pääasia!! Jokaisen vuokraajan jälkeenhän ei vuokraaja varmaankaan kerkeä tutkimaan tavaratilan siisteyttä, ehkä kuitenkin pitäisi!! Ja kannattaisiko ohjelappunen laittaa jonnekin ohjaamoon jos se tulisi sieltä luettua paremmin kuin Juustoportin tiskillä avainten noudon yhteydessä. Jokaisen tulisi tosiaan tuo tavaratila siivota jäljiltään seuraavalle vuokraajalle. Kuuluu mielestäni hyviin tapoihin!!! Avaimia palauttaessa Juustoportilla kyllä kysyttiin onko auto tankattu täyteen, mutta tavaratilan siivouksesta ei kysytty mitään...pitäisikö henkilökunnan käydä tarkastamassa tämä paikanpäällä.. Toki ymmärrän että varmaankin eri firma kuin auton vuokraaja, mutta joku sopimus olisi hyvä tehdä. Ihan vaan vinkkinä ja laadun parantamisen vuoksi. Asiakaspalvelusta ja auton toimivuudesta voisin antaa 5 tähteä molemmista!! Sekä jos auton vuokraa vain huviajelua varten tai kaatopaikkakaman kuljetusta varten niin mikäpä ettei. Mutta kun kyseessä on muutto eikä tavaratilan ovet lukkiudu ja on reikä katossa sekä tosi likainen ja märkä tavaratila niin siitä ei voi antaa kuin yhden tähden!

Todella hyvää palvelua. Kaikki meni juuri niinkuin pitikin! Paku oli siisti, ilmoituksen mukainen ja mukava ajettava :).

Erinomainen palvelu ja ohjeistus. Hyvä paku Citikan iso!

Vuokrasimme toisen kerran mersun pikkubussia, ekakerran bussi oli ihan ok. Toisella kerralla oli eri mersu pikkubussi. Auto oli perältä niin likainen, että tarvis laittaa kevytpeite matkalaukkujen suojaksi. Auton penkit olivat roskaset ja likaiset, palatessa parasta pukua ei voinut jättää päälle,vaihtoon meni asuste. Tulimme pimeässä räntäsateessa, tuulilasi oli likainen sisältä ja pyyhkijän sulat kesäterässä- kuvitellaa saa miltä vastaantulijan valot teki näkyvyydelle. Auton lukkojen toiminta takkusi myös. Paljon vuokra- autoja käyttävänä oli pieni pettymys auton siisteyteen tässä viimeisessä pikkubussi mersussa. Yt Rainer Kuopion Rkm ja ins. yhdistyksestä.