Bosch Car Service - Lappeenrannan Autosähkö

Ripeää, ammattitaitoista ja ystävällistä asiakaspalvelua. Auton avaimen uusinta ja koodaus sujui noin varttitunnissa. Kiitos paljon. Myös ajan tilaaminen oli vaivatonta, toisin kuin "kilpailevan" valtakunnallisen firman johon ei saanut edes puhelimitse yhteyttä.

Ihan paras paikka. Hyvä hinta-laatu suhde ja hyvät tyypit

Asiaton palvelu soitettaessa. Ei suostunut antamaan hinta-arviota itse hankittujen varaosien ollessa kyseessä. Yritin kysyä hintaa heidän omilla varaosilla tehtynä, mutta en saanut vastausta siihenkään. Millä tavalla vaikuttaa työmäärään se että onko teiltä ostetut osat vai itsellä mukana?

Polttoainetoimisen lisälämmittimen vian diagnosointi autoliikkeen reklamaatiota varten. Huolto löysi laitteesta kaksi vikakoodia mutta ei osannut sanoa niiden perusteella mikä vikana. Kysyessä kassahenkilö ei oikein osannut sanoa miten vikakoodit on luettu. Laskutus tästä yli 140€. Ajoin toisen korjaamon pihaan jossa huoltomies tuli ohimennen pyörähtämään kassalla, luki samat vikakoodit avaimen kaukosäätimestä ja teki niiden perusteella vikadiagnoosin, sain samantien tarjouksen korjauksesta.

Asiaton ja tyly asiakaspalvelu. Työt vastaanottaneelle, bodarin näköiselle tyypille hyvä asiakaspalvelu on tuntematon käsite. Korjaustyöt kyllä tehdään hyvin.

Käytin auton huollossa, jossa vaihdettiin moottoriöljyt. Auto alkoi vuotaa noudon jälkeen öljyä. Sain uuden ajan seuraavalle viikolle, jossa vuotoa tutkittiin. Vastauksena kerrottiin, että autoon pitää vaihtaa kampiakselin tiiviste tai jakopäänkopan tiiviste. Selviää kuulemma kun purkaa. Vein auton toiselle korjaamolle, jossa todettiin öljytulpan olevan löysällä. Vuotoa muista tiivisteistä ei löydetty.

teidän "korjaamolla" on ilmeisesti käytäntönä sälyttää esimerkiksi kaikki Kian tyyppiviat asiakkaiden, varsinkin seniori-ikäluokan maksettavaksi? Sellaista palvelua siellä Seuraavaksi viemme auton HUOLTOON Laitetaan sanaa eteenpäin Mikko A. Vartiainen Lappeenranta