Vakuutusyhtiön kautta olen valitettavasti ajautunut tämän yrityksen asiakkaaksi. Vakuutusyhtiön kanssa sovittu aluksi eri korjaamolle hinaus, siellä kuitenkin ruuhkaa, joten hinauskuskin kanssa puhelussa sovittu, että hintaan vähemmän ruuhkaiselle korjaamolle ja jätetty vielä lappu kuskin paikalle, jossa korjaamon nimi. Kuskin hinasi auton kuitenkin ruuhkaiselle korjaamolle, asiakaspalvelusta kertoivat, että suullinen pyyntö korjaamon vaihdosta ei ollut riittävän virallinen ja kuski ei voinut asiaa tietää, vaikka kuskin kanssa siis puhelimitse asiasta sovittu. Asiakaspalvelu töykeää ja ei mitään halua ratkaista aiheuttamaansa ongelmaa.

Auto oli sovittu hinattavaksi head automotive Lahti. Mutta ilmeisesti kuski ei osannut lukea niin hinasi auton Konalaan. Ala-arvoinen suoritus

Sain puhelimessa Ylöjärvellä hinaajalta jo hyviä ja selkeitä ohjeita. Lisäksi hän tuli ja tiesi heti mikä autossani on vikana ja korjasi sen. Ja lisäksi vielä sain erittäin ystävällistä palvelua💖

Yrityksen kautta tilattu hinuri ei suostunut hinaamaan liukkauden takia ja kun tilanteesta selvittiin ilman hinausta niin yhtiö lähetti hinauksesta kuitenkin täyden laskun. Kaiken lisäksi toinen tehtävää suorittamaan tullut henkilö oli selvästi päihtynyt. Laskusta tehtiin huomautus suoraan yhtiöön soittamalla ja yhtiöstä luvattiin olla yhteydessä mutta mitään ei kuulunut. Lasku kuitenkin löysi perille ja kun sitä ei maksettu niin yhtiö laittoi sen perintään mutta kukaan ei yhtiöstä ollut yhteydessä.

Hyvää palvelua ja nopea vasteaika, suosittelen lämpimästi! Paras hinauspalvelu

Pakko arvostella toisen kerran koska homma toimii niin heillä, suosittelen!

Viimesen päälle huijaus. Palvelu viipyi paikallisen toimijan kautta joka teki omat työt ennen vakuutuksen toimeksiantoja. Odottelu pelkän virran antoon oli 4 päivää. Yhteyttä ei saa millään muulla kun viestillä ja vastaus on aina typerä. Nyt vakuutusyhtiö päätyi maksamaan korvauksen jonka maksaa Viking Assistance Oy. Tätä korvausta ei vieläkään ole näkynyt eli se on viikon myöhässä. Nyt alkaa jo tuntua että tämä on pyramidihuijaus tai jotain...välttäkää yritystä Viking Assistance Oy! -Pettynyt asiakas