K-Auto Lohja

Käyty koeajamassa netistä löytynyttä minulle sopivaa käytettyä pakettiautoa koeajon päätteeksi totesin vikaa polttoainejärjestelmässä sovimme kuitenkin luotettavan oloisen myyjän kanssa kaupat asia luvattiin laittaa kuntoon ja viikon kuluttua auto oli korjattu noudettavissa ja toimii.

Perinteinen autokauppias, joka ei välitä lainmukaisista vastuista vaan sanoo koiranluiden uusimisen olevat kuluva osa 2kk kaupasta ja muka hyvää hyvyyttään osallistuisi 50 % kustannuksiin, jotka olisi lain mukaan 100% heidän. Olisi odottanut K-autolta edes vähän ammattimaisuutta, eikä tälläista kohtelua. Mutta en nyt jaksa satasen takia ruveta oikeudessa riitelemään.

Kävin täällä vaihdattamassa autooni uudet talvirenkaat. Homma sujui nopeasti ja ammattitaidolla. Viihtyisä odotustila kahviautomaatilla.

Luvattu vaihtohyvitys oli lopulta pienempi ja puhuttiin mahdollisuudesta huomioida tämä toimistokuluissa. Myyjällä kiire ja jäi huomioimatta. Pyysi olemaan yhteydessä jos on jotain, mutta eihän siinä järkytykseltä saanut enää sanaa suustaan. Omasta pussista meni.

kuulemani huhujen mukaan k auto ei omista momentti avainta eli laittaa auton renkaat kiinni pultti pyssyllä😕 en edes voi kuvitella kuinka huoletonta tämä on autokorjaamolta kuulemma yhdellä asiakkaalla on jo lähtenyt rengas ajossa irti huolettomuuden takia onneksi ei mitään vakavaa tuossa tilanteessa sitten tapahtunut😔🙏🏼

Olin ostamassa erästä Audia jota kävin jo koeajamassakin. Hieroimme myyjän kanssa kauppaa sähköpostin välityksellä, kunnes myyjä ei enää vastannut. Lähetin vielä viikkoa myöhemmin kyselyn autosta johon en myöskään saanut vastausta. On se kumma että automyyjää ei kiinnosta autoa myydä. Vuosien mittaan olemme 5+ autoa ostaneet täältä ja kaikki on toiminut erikoisesti, harmi että se tuli nyt päätökseen ja autot pitää ostaa muualta. Terveisiä vaan Ilkalle.

Sähköautoani vaivasi kummallinen oireilu, joka ei kuitenkaan aiheuttanut minkäänlaisia vikailmoituksia. Otin yhteyttä autoni myyjään ja yritin parhaani mukaan kuvailla oireilua monellakin tavoin. Minua kuunneltiin todella tarkalla korvalla, jonka jälkeen muodostettiin läpi organisaation käsittävä ratkaisutiimi, johon pääsin myös osallistumaan. Näin toimien tiimillä oli muutamassa päivässä näkemys oireilun syystä ja siitä, että kyseessä oli aivan ainutlaatuinen, ensikertaa eteen tullut vikatapaus. Lopputuloksena oli se, että auto oli alle viikossa paremmassa kunnossa kuin tehtaalta tullessa! Uskomaton suoritus! Asenteet ja osaaminen ovat kohdillaan.