Kamux Salo

Asiakaspalvelussa kehittämisen varaa. Yhteyttä ei oteta, kun on sovittu ja eikä puhelullu kuten oli keskusteltu. Viestinvaihdossa ei päästy yhteisymmärrykseen kaupoista niin myyjä ei edes vaivautunut vastaamaan mitään esim. "Ikävä homma. Jos löydät muun mielenkiintoisen kohteen tai muutat mielesi niin mielellämme jatkamme keskustelua. Kiitos!" Lisäksi ~20k autosta annettu 80€ tinkivara kuulostaa enemmän vitsiltä. Ei edes saa koeajossa ollutta tyhjää tankkia täyteen. Ei taida kaupan tekeminen kaikkia niin kiinnostaa.

Päivitys 2.10.2025: Alunperin arvostelu oli 5 tähteä. Itse kaupat sujuivat myyjän kanssa erittäin kivasti ja asiallisesti, eikä itse myyjän, tai liikkeen kohdalla mitään pahaa sanottavaa. Siitä syystä jää kuitenkin jotain tähtiä firmalle. Yrityksen jälkimarkkinointi kuitenkin pakoilee kuluttajansuojalain mukaista vastuutaan ongelmien ilmettyä vain 1,5kk oston jälkeen. Puolentoista kuukauden päästä tehty määräaikaishuolto paljasti autossa hyvin ison liudan erittäin pahoja vikoja. Jälkimarkkinointi suhtautunut asiaan vähättelevästi kuukauden neuvotteluiden, sekä kuluttajaneuvojan alustavan ehdotuksenkin jälkeen ja vaikka korjauskustannusten arvio lähes puolet auton myyntihinnasta, vastaan ei tulla asian, tai lakisäädösten vaatimalla tavalla, eikä kauppaa suostuta purkamaan. Jälkimarkkinoinnissa ei osata edes summittaisesti suomen kielen kielioppia ja kirjoitusasu yhtä kuraa luettavaa ilman yhtäkään pilkkua vastauksissa. Käräjille todennäköisesti menee asia. KKV olisi ilmainen, mutta vähintään reilun vuoden joutuu sieltä suositusta odottamaan. Vastaavien asioiden kanssa kamppaileville suosituksena, että olkaa tietoisia oikeuksistanne, älkääkä turhaan hyväksykö vähempää, kuin mihin kuluttajansuojalaki myyjää velvoittaa, sekä tuokaa ongelmat julki. KKV tutkii toimintaa ja pyrkii asioita parantamaan, mutta heidän, tai lehdistön saakka tietoon tulee vain murunen pahasta tulvasta.

Hyvä palvelu, saatiin pojalle unelma.

Aivan erinomaista palvelua. Minulle auton myynyt Eelis oli ammattitaitoinen ja todella auttava kaikissa ostoon liittyvissä asioissa. Kaupoista ja todella hyvä fiilis ja aion jatkossakin matkustaa Helsingistä Saloon kaupoille. 5/5 Eelikselle palkankorotus!

Ei uskoisi, että naisen täytyy 2023 vuonna mennessään autoliikeeseen kokea näin räikeää sukupuoli streotypiaa henkilökunnan puolelta, varsinkaan jos ketjun puolelta on oikein pyydetty käymään. Ällistyminen on loukkaantumista suuremmassa roolissa. Tälläinen tekee vaan kovin ikävän kokemuksen koko käynnistä, eikä tee mieli tehdä kauppoja jatkossa.

Kiitos sujuvista autokaupoista ja asioiden järjestelystä, Eetu Karvinen!

Hyvää palvelua kaupanteko hetkellä. Hieman erikoisempikin maksuvaihtoehto saatiin maaliin. Jälkimarkkinointi onkin sitten jo vähän ontuvaa. Auton toisia avaimia odoteltiinkin yli kuukausi ja väärän varusteilmoituksen kompensaatio pyyntöön ei ole vieläkään vastattu mitään. Edit 28.1.2022 Nostetaan tähdet 3->4 koska loppupeleissä sain vastauksen ja lopputulos oli ihan ok.