K1 Katsastus Espoo Suomenoja

Asemalle ei saa yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse eikä K1-ajanvarauksen soittopyynnön eikä tuen kautta. Jälkitarkastus olisi hoitunut sähköpostin lukemisella mutta lopulta täytyi mennä ihan toiseen paikkaan katsastamaan koko auto uudelleen (asema suljettu yhtäkkiä sairastapauksen vuoksi useammaksi päiväksi). Ei ole syytä asioida K1-katsastuksen kanssa uudelleen.

Heti alussa tuli ongelmia kun piti lunastaa Autoliiton etuhinta. Esitin etukortin ja välitön kommentti oli ettei tämä alennus taida olla enää voimassa. En luovuttanut ja pitkän näppäimistön naputtelun jälkeen etuhinta lopulta löytyi. Aloin aavistella ettei homma pääty hyvin. En muista milloin autoa olisi syynätty niin tarkkaan pientenkin osa-alueiden kohdalla. Joitakin osia mittailtiin jopa työntömitalla ja renkaita pyöriteltiin pitempään kuin rengasliikkeessä. Jos jotain positiivista pitää sanoa, niin pohjaa tai helmoja ei yritetty hakata rikki kuten joissakin paikoissa vanhojen autojen kohdalla ja katsastaja jaksoi yrittää perustella näpertelyään auton parissa vaikka osa väitteistä oli aika hilpeitä, kuten ettei uudehkoja autoja tarvitse tutkia niin tarkkaan, koska niissä ei voi olla vikoja. En suosittele, muualta saa parempaa ja reilumpaa palvelua.

Ystävällinen maahanmuuttajataustainen mies toivotti sisään. Silmälasipäinen vähähiuksinen suomalainen mies.. ei pitäisi päästää tällaisia asiakaspalveluun. Ei asiakas voi ensimmäistä kertaa elämässään tullessaan katsastukseen tietää kaikkea. Närkästyi kun ei tiedetty kaikkea, kertoi mikä toimipiste olikin sitten oikea mihkä pitää mennä muttei suostunut kertomaan että kauasko pitää siihen paikkaan kulkea, vittuili vain. Uloskaan ei päässyt ilman että jatkoi meuhkaamistaan, reippain askelin melkein juoksi avaamaan oven että pääsin ulos, näyttää varmaan hauskalta kamerassa 21.3.2025 klo 1130

Auton haltija kävi katsastuksessa, ja tunnelma oli kuin suoraan 80-luvulta. Katsastaja tuntui hakevan vikoja kynsin hampain, ja lopulta ajokielto napsahti käsijarrusta, vaikka käyttöjarrujen tehot olivat erinomaiset. Pissapojan suuntauksestakin huomautettiin. Jäi olo, että hylkäyksiä halutaan väkisin tilastoihin, ja nuorelle kuskille näytetään, miten pilkkua viilataan ilman todellista vaikutusta liikenneturvallisuuteen. Ei kovin asiakaslähtöinen kokemus.

Mielenkiintoista, että netissä ilmoitetaan perjantain aukiolo 16:45 asti. Kun olin paikalla 14:15, ketään ei ollut tiskillä, ja Fixuksen myyntihenkilö sanoi että olivat laittaneet paikan kiinni jo kahden aikaan. Toivottavasti ei ole normikäytäntö...

Satuttiinpa harmillisesti "tilastohylkäyksen kohteeksi" ! Pakusta haettiin hakemalla pikkuvikoja jotka eivät vielä yksistään aiheuta hylkäystä, mutta samalla pyöräkotelot hakattiin varmuuden vuoksi ehjistäkin kohti puhki!? Polttoaineletku irtosi motarilla seuraavana päivänä, ja hinurilla korjaamon pihaan(siellä ihmeteltiin että miten ihmeessä voi irrota itsestään....?) ! Miksi tuo letkukin piti vetää irti? Suosittelen kiertämään kaukaa tuon k-aseman👎🏻

Tuontiauton kilpiä noudin henkilötodistus mukanani. Puolen tunnin yksinäni odottamisen jälkeen Joonas kertoi, ettei ilman paperista rekisteriotetta onnistu, vaan on varattava aika seuraavalle viikolle. Neuvostoaikaista ja -henkistä pompottamista, vaikka yksityinen firma onkin.