DEKRA Katsastus - Tuusula

Töykeää asiakaspalvelua. Katsastuksen jälkeen mies antoi paperit käteen sanomatta mitään, kysyin menikö läpi, johon vastasi joo. Poikani sai myös tiuskimista ja asiatonta käytöstä henkilökunnalta, kun käytti oman auton leimalla. Pitäisi pystyä puhumaan asiallisesti, vaikka asiakas on nuori. Ei enää tänne! Onneksi on parempia vaihtoehtoja olemassa!

Minulla oli aika klo 15.25. Puhuimme puhelimessa kaksi minuuttia. Kun lähdin, hän sanoi, ettei sinulla ole aikaa. Hän on erittäin epäkunnioittava nainen

Hyvä ja asiallinen paikka.

Oletetaan olevan vikaa vaikka varsinaista vikaa ei ole ja tuli hylkäys.tak aikaan oli hyvä, dekran aikaan täys fiasko ja jotain kertoo kun työntekijöitä lähtennyt pois.en suosittele

Poikkeuksellisen avarat ja siistit tilat katsastusasemaksi. Myös parkkitilaa löytyy. Odotellessa voi käydä potkimassa renkaita naapurin autokaupassa. Ansaitsee 5-tähteä koska vanha Fordimme ansaitsi leiman

Kävin rekisteröimässä ja katsastamassa ETA-alueen ulkopuolelta maahantuodun moottoripyöräni. Ajanvaraus onnistui nopeasti ja piti aikataulunsa justiinsa. Katsastus hoitui erinomaisen sujuvasti ja ammattitaidolla, ja rekisteröinti ja siihen liittyvät ohjeistukset ansaitsevat nekin ihan täydet pisteet. Kaikkinensa tosi kiva kokemus. Mielelläni asioin uudelleen.

Hylky tuli kalvolla tummennetuista etuikkunoista, vaikka ikkunoista ei löytynyt kalvoa. Lasit eivät olleet edes tummat. En tehnyt autolle mitään ja vein sen jälkitarkastukseen koivuhakaan, jossa ihmeteltiin suuresti hylkäysperustetta. Jostain syystä tämä tympeä katsastaja (J.S) keksii päästään vikoja. Mene ja tiedä onko kyse sitten merkkiuskollisuudesta, hylkäysprosenteista vai pärstäkertoimesta vai mistä, mutta kuulin myös että sama inssi hylkäsi kaverini harrasteautosta 3kk vanhat alatukivarren puslat, jotka menivät pari tuntia myöhemmin toisella asemalla jälkitarkastuksesta läpi. Ymmärrän kyllä että katsastajan täytyy puuttua havaittuihin puutteisiin, mutta olemattomien vikojen keksiminen tuntuu oudolta, epäreilulta ja lain vastaiselta. Muutenkaan asemalla käynti ei ollut kauhean miellyttävä kokemus. Hallin puolella nurkat olivat täynnä kaikennäköistä romua, veneistä auton raatoihin ja niiden renkaisiin jotka olivat siellätäällä levällään. Odotustilan penkit olivat likaiset ja alue täynnä roskia. Lasten piirustuspöydällä oli tahmeaa litkua joka tarttui vaatteisiin. Yleisilme oli kaikenkaikkiaan epäsiisti. Ainoa tähti menee konttorin puolelle kassalle, joka palveli ystävällisesti ja antoi pojalleni tikkarin odotusajaksi. Kävin asemalla ensimmäisen ja viimeisen kerran samalla kertaa ja muistuttaisin kaikkia muitakin, että jälkitarkastusta ei nykyään tarvitse suorittaa samalla asemalla!