A-Katsastus Ylöjärvi

Olin varannut ajan auton katsastusta varten. Jostain syystä meni noin 25min varatusta ajasta yli ennen kuin alkoi tapahtua. Onneksi ei ollut kiire mihinkään.

Hyvä ja asiantunteva paikka.

Hyvä paikka katsastaa auto. Kun kävin oli hiljainen hetki. Niin sain auton nopeasti katsastettua. Ja meni läpikin vielä. Toki tämä oli ensimmäinen katsastus.

En suosittele kenellekään: Aika oli kyllä varattuna, mutta minua eikä aiemmin saapunutta herraa ei huomioitu mitenkään. 30min jälkeeni saapunut "änkyrä" palveltiin heti tultuaan. Lähdin lielahden toimipisteeseen , jossa oli oikein hyvä palvelu.

Muutama auto katsastettu tässä paikassa. Se oli ok toimitus. Aiemmin tiskillä useamman vuoden ollut vanhempi naishlö oli usein hieman kuutamolla, joten asioiden seivittäminen ja paperityö ei sujunut aina ihan ongelmitta. Jotenkin odottaisi sujuvampaa toimintaa ja ammattitaitoa näissä asioissa. Nyt poiketessani hlö oli vaihtunut vaaleasta tummaan, ote oli suht napakka ja alkuun ystävällinen. Hain kirjallisesti nimeni poistoa haltijana entisen autoni nimitiedoista - muttei se onnistunut. Asiaa selvitettiin suullisesti usealta eri kantilta, vedottiin Trafin sääntöihin ja korostettiin, että ME = katsastuskonttori on Trafi. Auton uusi omistaja oli laiminlyönyt tiettyjä maksuja ja velvoitteita (mikä ei kuulu taas minulle lainkaan?!), jotka kuulema vaikuttivat jotenkin siihen, ettei nimeäni edes hänen valtakirjallaan voinut poistaa. Minä en tietenkään vastaa autosta enää miltään osin, joten en voinut mitenkään käsittää, miksei nimeäni saatu haltijatiedoista Trafilta pois??! En nimittäin halua nimeäni minnekään paperiin enää yritystoimintani loputtua. On selvää että tilanne aiheutti asiakkaassa frustroitumista joka ilmeisesti kuului äänestäni vaikken sitä itse huomannut. Virkailija huomautti "huutamisesta" mikä ei pitänyt ensinnäkään paikkansa ja toiseksi virkailijan ei kuulu missään vaiheessa osoittaa epäkunnioitettavaa tai määräilevää käytöstä asiakastaan kohtaan. Ikävä kyllä, tämä on asiakaspalvelun ikuisessa kehitysmaassa Suomessa edelleen hyvin yleistä eikä tämä uusi virkailija tehnyt asiaan minkäänlaista myönteistä poikkeusta. VAIKKA asiat voivat olla hankalia, virkailijan ei kuulu muuttua hankalaksi, vaikkei sanomansa mennyt perille. HYI OLKOON: tähän konttoriin en enää koskaan kysy tai kourause mitään!! 2 kaulin kädessä olevaa käytöstavatonta naishlöä on kyllä liikaa minulle! Onneksi Pirkanmaa on pullollansa katsastusasemia, joissa hlökunta ei taatusti kiipeä asiakkaansa iholle 😶 Miettikää siis tekin tarkasti missä asioitte!

Muitakin vaihtoehtoja löytyy esim lielahdesta ja nokialta. Täällä olen autoani useamman vuoden katsastuttanut. Kerran oli niin pieni asia mistä tuli hylky et alko ihan oikeesti sapettaa no uusintanäyttö makso 10 euroo. Kaippa sitä tuonne tulee vielä vietyä vaikka vaihtelu ei paahaakaan tekisi. Palvelu on ihan ok.

Helmat naputellaan rengasraudalla, en olisi moista uskonut enään nykyään näkevän. Olisi pitänyt kuva ottaa kun molemmilla nostureilla olevat autot naputeltiin läpi. 10 vuotta oli väliä kun tällä asemalla käy. Taas tulee samanverran.