Olisin myynyt autoni Länsiautolle, mutta myyjä Santeri ei koskaan palannut tarjouksen kanssa. Ensimmäisellä kerralla tarjous piti tulla seuraavana päivänä, mutta sitä ei kuulunut. Kolmen päivän odottelun jälkeen kävin paikan päällä kysymässä, jolloin kerrottiin tarjouksen "unohtuneen". Auto käytiin katsomassa uudestaan ja luvattiin, että tarjous tulee samana päivänä, mutta kahden viikon jälkeen sitä ei vieläkään ole tullut. Harmillista, sillä olin Länsiauton asiakas yli kolme vuotta ja kaikki vuosihuollot tehtiin siellä. Nyt vaihdoin autoni muualla ja pihassa on uusi vuoden 2026 auto, joten myös tulevat huollot hoidan jatkossa muualla. Olisi ollut reilua ilmoittaa, jos auton ostaminen ei kiinnostanut. Huonoa asiakaspalvelua.

Erittäin tyytyväinen asiakas! Kaikki sujui juuri niin kuin luvattiin. Sain sijaisauton, takuunalainen korjaus ja määräaikaishuolto hoidettiin hyvin. Viestintä toimi erinomaisesti ja henkilökunta oli ystävällistä ja ammattitaitoista. Kiitos LänsiAuto Espoo, todella hyvä kokemus!

Aktiivinen myyjä pelasi itselleen voiton kolmesta muusta liikkeestä, suosittelen..

Auton huolto sujui ensikäynnillä erinomaisesti: aikataulu ja hinta-arvio pitivät täsmällisesti. Erityiskiitos Villelle vastaanotosta ja luovutuksesta - asiallista ja ammattitaitoista palvelua. - Tapaillaan !

Huolto- ja korjaustoimet on aina menneet sovitusti.Vaikeinta on saada ketään kiinni puhelimitse, jotta esim. korikorjaamolle saa varattua ajan. Mukavaa henkilökuntaa kasvokkain. Sain myös juuri aivan loistavaa palvelua, kun onkivat moottorin alle tipahtaneen osan vielä perjantai-iltapäivän lopuilla odottaessa.

Myyjä oli loistava, valitettavasti jäi eläkkeelle. Hänen perusteella viisi tähteä, mutta auton luovutus ja siihen liittyvä yhteydenpito ei toiminut. Miehen saama tarjous oli ala-arvoinen.

Miellyttävä ostokokemus. Myyjän kanssa oltiin samaa mieltä sekä ostokohteen että vaihdoin hinnasta, ei jäänyt tarvetta tinkiä. Kymmenen pistettä Heikki Karkialle!