Luokitus: poor. Sain vertailusivustolla hyvän sähkötarjouksen, otin siitä kuvakaappauksen ja ennenkuin hyväksyin sopimuksen yritin kysyä asiakaspalvelusta yhtä sopimukseen liittyvää asiaa. Chatissa ei tiedetty mitään, sähköpostiin ei vastattu, puhelimella en tavoittanut. Katsoin seuraavana päivänä tarjoustani, olikin hinta pompannut monta senttiä/kwh. Laitoin vielä uuden sähköpostin, yritin soittaa. Kysyin vielä chatista, mutta siellä ei otettu mitään kantaa asiaan, vaan sanottiin, että kannattaa odotella vastausta sähköpostiin. Edelleen odotan, kolmatta päivää. En ole ennen vastaavaan törmännyt energiayhtiöiden kanssa. Päivitys 24.5.22: ei vastausta sähköposteihin 6 päivän jälkeenkään.

On erikoista, että sähkökatkon korjauksesta ilmoitetaan samaan aikaan kun talo menee pimeeksi! Olisi hienoa tietää etukäteen jotta vesiä ym ruokia voisi tehdä, juhlien järjestämisen keskellä aika syvältä tuo homma, kun sähköt katkeaa kesken kaiken! Laskut tulevat kyllä ajallaan, mutta ihmetellä pitää toimintaa, pelkkä pahoittelu ei paljon lämmitä 😥😢

Nivoksella on kyllä osaavaa ja asiallista väkeä töissä! Tänään kävi asentaja. Vanhempi herrasmies ja todella mukava ja asiallinen. Heiltä on käynyt aiemminkin miehiä, nuoria ja vanhoja. Mm myrskypuun siirtämässä sähkölinjalta ja ei mitään moitteen sijaa! Meillä vielä portti ja vahtikoiria pihassa niin ei ollut ongelma. Asiallisesti soitti portilta. Eikä ollut ärsyyntynyt, että piti odottaa koirien tarhaan laittamista ja portin avaamista. Harmitti oikein, ettei ollut pullapussia laittaa mukaan.

Sähkönsiirron takia ei kannata vaihtaa yhtiötä, vaikka sähkö on hillittömän hintaista ja saa olla onnellinen, jos onnistuvat edes noudattamaan oikeaa sopimusta. "Diktatuuri" aseman takia valokuitukin on tilattava täältä; nopeudeksi luvataan 200/50, hyvä jos yltävät lähelle 60/30 ja vika on a i n a omissa laitteissa. Ei hyvä!

Joustopotin asentaminen kännykkään näyttää olevan taas jälleen kerran sellainen ettei tavallinen käyttäjä siinä onnistu. Olis edes järkevät ohjeet, mutta sehän on liikaa toivottu.

On outoa kun soitan nivoksen numeroon klo.15.27 lyödään luuri korvaan vaikka itse mainostavat aukioloajan klo.16.00

2012 ostin Nivokselta Maalämpöpumpun. Kaikki toiminut hienosti ja kerran tarvin säätöapua ja asiantuntija tuli paikalle tekemään säädöt. Hienoa palvelua.