Nokian Rengas-Set

Kuvat ja pienehkö selonteko puhukoon nyt alkuun karua sanomaa kahden eri rengastyön osalta ajankohdilla 12.9.2024 ja 26.3.2025. Onnistumis% 62,5 - epäonnistumis% 37,5. -> 12.9.2024 viistettiin rengaskoneen ohjurilla kahden aluvanteen puolista maalit mäelle - ei kerrottu paikanpäällä, asiakas huomasi kotona -> 26.3.2025 mönkijän mustan peltivanteen takaosan sisäpuolelle lipsahti asennuksen yhteydessä rengaskoneen irrotuslaippa - ei kerrottu jälleen paikanpäällä, vaan asiakas huomasi tämänkin jälleen kotona parin päivän päästä asennuksesta ja tämän asian hoidossa asiakkaalla meni kuppi nurin... Mutta nyt alkuun vinkkinä: kuvatkaa vanteenne edestä ja takaa ennen suoritettavia asennustöitä. Ihan vain sen takia, että jos vahinko tapahtuu, niin asian huomaaminen jää asiakkaan vastuulle, koska niistä ei kokemuksen mukaan kerrota paikan päällä. Ja kuten viimeisessä tapauksessa kuvissa olevan mönkijän mustan peltivanteen osalta, asiakasta alettiin alkuun mm. kyseenalaistamaan, koska "rengastöissä ei ole mitään asiaa vanteen taakse". Mutta millä se rengas irrotetaan vanteen olakkeesta? Muulla kuin painamalla rengaskoneen irrotuslaipalla. Ja eihän sinne vanteen taakse pitäisi mitään asiaa ollakaan, ellei ko. laippa nyt satu "huomaamatta" lipsahtamaan vanteen takaosan sisäpuolelle. Ja kun tämän tapahtuneen virheen huomaat kotona suunnitellessasi asennusta, niin kyllä se todistustaakka helposti vierähtää asiakkaan niskaan ja etenkin se, että saat sen kyseenalaistamisen käännettyä oikean virheen tekijän niskaan. Tässä mönkijän vannetapauksessa asiakas kävi lopulta kertomassa ja näyttämässä mitä on tapahtunut - kiitos tästä etenkin melko paljon rengasalalla työskennelleelle kaverille! Ja kyllä - vanteet on korvattu kuten nyt jokaisen yrityksen asiaan kuuluukin virhevastuun puitteissa. MUTTA latu erkanee ja käyrä nousee siinä vaiheessa tappiin - ainakin meikäläisellä - kun kaksi kertaa vahingosta jätetään kertomatta ja etenkin toisella kertaa ilmaantuneet vauriot yritetään kiertäen kaartaen sälyttää asiakkaan niskaan! Olen näiden asioiden selvittelyyn - etenkin tämän viimeisen mokailun osalta - käyttänyt omaa aikaa ja työaikaa liikaakin ja se nyt vaan on fakta, että näistä asioista ei kuulu selvitä pelkillä vanteiden uusimisella asiakkaan ajellessa edestakaisin ja kuunnellen alkuun kyseenalaistamista asian tiimoilta. Oli se vanne sitten arvoltaan 90€ tai 2000€.

Vaikka nimi viittaa rengasliikkeeseen niin parhaan akkutarjouksen sain täältä. Loistavaa asiakaspalvelua ja lisäksi lainasivat akkuboosteria niin saatiin pojankin auto käyntiin. Hienoa että kotikylästä saa tällaista palvelua ettei tarvi lähtee isolle kirkolle.

Ystävällinen ja nopea palvelu. Hinta kerrottiin etukäteen ja vahvistettiin kun vika oli paikannettu

Aika saatiin autojerrystä nopeasti, työ hinta oli yli 100€ halvempi kun kilpailijalla! Rengas työt sujui nopeasti ja jouhevasti, paikalle oli todella helppo löytää ja henkilökunta oli mukavaa ja palvelu altista, tulen varmasti jatkossakin tänne kun rengas asiat mieltä painaa.

Audiin takajarrupalojen vaihto. Ystävällinen palvelu, työ sujui ripeästi ja hintakin oli lopulta kustannusarviota edullisempi. Suosittelen!

Paras rengaspalvelu! Kätevästi aika varaukseen netin kautta, sovittuna aikana paikalle ja suit sait renkaat vaihtoon. Iso plussa rengashotellista myös! Ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta. Suosittelen! 🙂

Palvelu oli ystävällistä ja joustavaa (josta tähdet), mutta jostain syystä suuntaus ei oikein onnistunut. Myönnettäköön että auto oli haastavampi yksilö, mutta siitä huolimatta olisin toivonut että takarenkaat olisi saatu tasaetäisyydellö auton keskilinjasta, tai että kun tämä ei onnistunut olisi siitä mainittu. Auto saatiin tälläkin suorituksella katsastukseen eli sikäli ookoo.