Vianor Oulu, Vasaraperä

Aivan kelvoton paikka. Ei tervehditä, asiakaspalvelussa ei ketään ja joutuu odotella. Kolme työntekijää saapuu tiskille eikä kukaan kiinnitä huomiota asiakkaaseen. Asiakkaat palvellaan ei-saapumisjärjestyksessä. Rengashotellista hain renkaat ja ihan itse sai nostella renkaat kyytiin. En suosittele.

pyörän kulmien säädöistä aikaa nyt 2kk ja sisälaidoilta eturenkaat 2cm leveydeltä lähes kankailla. Laput näyttää vihreätä mutta todellisuus toista. Olisi mukava jos 400€ eturenkaat olisi kestäneet edes kesän ajan mutta taisi olla liikaa vaadittu. En suosittele.

En enää ikinä vie autoa renkaan vaihtoon kyseiseen firmaan enkä voi suositella kenelle toisellekaan! 50€ renkaanvaihdosta tuli 400€ remontti kun kausityöntekijä ampui pulttipyssyllä renkaan niin kovaan momenttiin että abs kehä hajosi. Ainahan sitä selityksiä keksitään että miten ei ole voinut hajota vaihdon yhteydessä mutta se uskokoon ken haluaa!

Rengashotelliin renkaidenvaihtoon varattu aika heti ensimmäisenä aamusta. Arvio kestolle 15min. Todellisuus 60min. Selityksiä työvoimasta, myöhässä aloittamisesta jne. Ei paljoa lämmitä jos aika on varattu siten, että se sopii omaan kalenteriin ja esim silloin 60min päästä pitäisi olla jossain muualla. Vaikka töissä. Taitaa mennä rengashotellipalvelut vaihtoon.. Ei ollut eka kerta kun aikataulut ei pidä omalla kohdalla. Nyt ei ollut edes ruuhkaa.

Käytin autoani kyseisessä liikkeesä Oulussa ilmastoinhuollossa. Huollon tehtyään työnjohto toi tiedon huollosta ja ilmoitti että meni vain 140 g lisää ainetta. Tämän jälkeen alle kuukausi huollosta ilmastointi ei kylmennä ollenkaa. Kävin liikkeessä ja pari naispuolista virkailijaa ilmoitti minulle hyvin töykeäs sanoen: Että sulla on joku siellä poksahtanut. Sanoin että heti huollon jälkeen totesin ettei nyt ole joku kunnossa, kun tuntuu että ei tule raitista ilmaa vaikka laittaa hyvin kylmälle säädöt. Nyt kun ilmat lämpesivät asia tuli ajankohtaiseksi. Todella epäasiallista palvelua sain🤬🤬 Sanoivat vain että voidaan katsoa, mutta se on 91 Euroa tunti. Kerroin että ilmastoinnin toimivuudessa ei ole ollut mitään vikaa ennen täyttöä. Olen teillä rengashotelli asikkaana, mutta sekin nyt kyllä purkaantuu.

Käytin autoa ilmastointihuollossa. Siihen tehtiin paineistustesti typpikaasulla. Ilmastoinnin kenno vuoti, sain siitä tarjouksen. Tällä kertaa en tarttunut tarjoukseen, mutta silti typpitesti tuli ilman mitään korvausta. Todella huippupalvelua! Tuon auton jatkossa tänne! Käytin autoa aikaisemmin Linnanmaalla ilmastointihuollossa. Laittoivat kylmäaineet ja auto toimi muutaman päivän. Soitin sinne ja kysyin mikseivät koeponnistaneet ilmastointia. Ei kuulemma kannatta ja mitään takuuta eivät tälle huollolle antaneet. Vianorilla toimitaan toisin! Hienoa

Lähes virheettömän auton sisustaa naarmutettiin ja kojelautaa sotkettiin hiekalla pyöränsuuntauksen yhteydessä. Edes pienimmissä korjaamoissa en ole vastaavaan käytökseen törmännyt. Minulle olisi riittänyt normaalit pahoittelut, mutta asialliseen reklamaatioon kuvien kanssa ei vastattu ollenkaan. En aio jatkossa käyttää Vianorin palveluita enkä tapahtuneen jälkeen voi suositella muillekaan. Ainoa positiivinen asia oli (jonkin kampanjan vuoksi) halpa hinta, mutta oli näköjään väärä paikka säästää.