Yksi tähti pesutuloksesta harjapesukoneessa. Kuluttajaa vedätetään ja tilanne on varmaan aika yleinen. Henkilökunta palvelualtis ja ystävällinen, mutta heillä ei ole valtuuksia ratkaista tilanteita, joissa palvelussa on virhe. 19,90 eur maksavan peruspesun jälkeen auton pintaan jäi läiskiä ja likaa, jotka lähtivät kevyesti paperilla pyyhkäisemällä pois. Syynä se, että totesin jo pesussa seuratessani etteivät pesuharjat välillä edes kosketa auton pintaa, vaikka auto on linjalla täysin suorassa ja kyseessä vielä todella yleinen viimeisen sukupolven Polo. Henkilökunta toisteli mitä heille on opetettu; "perusohjelmalla lika ei välttämättä lähde". Esitin kantani asiaan, että ei varmasti lähde niiltä pinnoilta mitään, jos perusohjelma on (tarkoituksella) säädetty sellaiseksi, että harjakset eivät välillä edes koske auton pintaa. Kyseessä on joko yrittäjän (Tamoil Oy) tai ST1-tasoinen linjaus, jolla pakotetaan kuluttajat ostamaan kalliimpia pesuohjelmia, joissa pesuharjat koskevat paremmin auton pintaa ja tietysti käytetään myös myös enemmä pesuaineita/liuottimia. Näin meitä kuluttajia vedätetään.

Kävin eilen (1.8.2025) Lauttasaaressa Heikkiläntiellä n. klo 20 lunastamassa postista ST1:n lähettämän paketin, joka olikin paljon suurempi kuin osasin odottaa. Olin hieman huolissani kuinka pärjään kun juuri leikattu selkäni ei sallinut oikein mitään kantaa. Vaan ei hätää, ST1:n pätevä kaveri huomasi tilanteen ja kantoi laatikon autolle, ilman edes pyytämistä (olisipa kuulemma vielä asetellut sisällekin), ja jonka kanssa jo taas pärjäsin. Näin se laadukas asiakaspalvelu toimii!

Bensan hinta kohtuullinen ja palvelu ystävällistä. Suosittelen

Veloittaa tuotteista omia hintoja! Kannattaa olla tarkkana mitä ne veloittaa ennenkuin maksatte! Gatorade maksoi 3.70e ja veloitti tasan 4e... myyjä tais napatta oma tahtoisesti 30sentin tipit 😂 säälittävä huoltoasema. Ja kysyin kassalta, miksi mun gatoradesta veloitettiin 4e vaikka hyllyssä hintalappu 3.70e? En saanut mitään vastausta asiaan.

Erittäin ystävällinen ja auttavainen palvelu. Suositeltava bensa-asema, Heikkiläntie.

Olin ohikulkumatkalla ja ölyvalo alkoi vilkuttamaan autossani...no lähimmälle huoltoasemalle...palvelupoika tuli välittömästi kysymään voiko palvella..kerroin asian ja sanoin että laittaa litran HALVINTA MAHDOLLISTA ÖLJYÄ koska auto on menossa ensiviikolla huoltoon jossa myös öljyt vaihdetaan. Työ tuli tehtyä hyvin mutta lasku oli mielestäni suuri...no sisällä asemalla tarkasti hyllystä öljyjen hinnat...selvisi että apupoika Antero oli laittanut aseman KALLEINTA öljyä vajaa 30€ litra. Syyksi sanoi että on saanut ohjeistuksen että katsoo netistä mikä öljy autoon kuuluu (viimeiseksi lisätty Tarjoustalon halppis öljyä ) TÄSSÄ TAPAUKSESSA ASIAKKAAN ANTAMALLA OHJEELLA/PYYNNILLÄ EI OLLUT MITÄÄN VAIKUTUSTA ......SHELL SAISI KOULUTTAA APU-POIKA ANTEROT ASIAKAS-PALVELUUN......

Ystävällinen palvelu. Piha hieman ahdas. Hyvin parkkitilaa tien toisella puolella kadun varressa