OV-Auto

📍 Autoliikkeet kohteessa Lempäälä

5.5

OV-Auto Lempäälässä on autoliike, joka tarjoaa laajan valikoiman käytettyjä autoja. He panostavat autojen kuntoon ja pyrkivät tarjoamaan asiakkailleen monipuolisia vaihtoehtoja. Kokemukset vaihtelevat; osa asiakkaista on kokenut hyvää palvelua ja joustavuutta, kun taas toiset ovat raportoineet haasteita viestinnässä ja auton kunnon odotusten täyttymisessä.

Autoliike pyrkii luomaan asiakaslähtöisen toimintamallin. Huomioimisen arvoinen seikka on heidän pyrkimyksensä joustavuuteen, kuten aukioloaikojen suhteen. Asiakaspalvelun parantaminen ja läpinäkyvä tiedonanto ovat jatkuvien kehityskohteiden piirissä, jotta varmistetaan tasalaatuinen asiakaskokemus.

Ominaisuudet ja palvelut: OV-Auto

Yrityksen ilmoittamat tiedot

  • Ilmoitettu naisten omistamaksi

Palveluvaihtoehdot

  • Kotiinkuljetus
  • Asioiminen sisällä kaupassa
  • Palvelua paikan päällä

Esteettömyys

  • Esteettömiä istumapaikkoja
  • Esteetön pysäköintialue
  • Esteetön sisäänkäynti
  • Esteetön wc

Tarjonta

  • Autonvuokrausta
  • Autopesula
  • Korjauspalveluja
  • Öljynvaihtoa

Palvelut

  • Sukupuolineutraali wc

Asiakaskunta

  • HLBTQ+-ystävällinen
  • Syrjinnästä vapaa alue transsukupuolisille ihmisille

Maksut

  • Credit-kortit
  • Debit-kortit

Pysäköinti

  • Maksuton pysäköintialue

OV-Auto on 14 sijalla 20 sijan autoliikkeet kohteessa Lempäälä

Asiakasarvostelut

★★★★★
★★★★★

OV-Auto on saanut Googlessa arvosanan 3.8/5 yli 103 arvostelun perusteella

Timo

Tehkää itsellenne palvelus ja asioikaa muualla. Auton kunto ei vastaa odotuksia ja netti-autossa ilmoitus on puutteellinen. Varausmaksua autosta ei kannata missään nimessä maksaa, sitä ei meinaa millään saada takaisin vaikka on luvattu palauttaa. Ei ole maksua näkynyt yhteydenotoista huolimatta vieläkään. Puheluihin hädin tuskin vastataan, whatsapissa turha yrittää saada kiinni, puhumattakaan sähköpostista. Asiakaspalvelu on ala-arvoista, säälittävää toimintaa. Vanhaa kunnon koijarimeininkiä.

Timo ☆ 1/5
Petteri Rotman

En todellakaan suosittele heitä. Kauppa epäonnistui, ja menetin todennäköisesti varausmaksuni. Auto oli vain osittain kuvauksen mukainen. En saanut myyjältä yksityiskohtaisia ​​tietoja, tai ne olivat joko epätarkkoja tai valheellisia ja usein hieman epämiellyttäviä. Ainoa positiivinen asia oli, että sen jälkeen kun kieltäydyin ostamasta autoa, toisesta myyjistä yritti pelastaa kaupan tietyllä tarjouksella, josta hylkäsin joka tapauksessa auton erittäin huonon kunnon vuoksi. Ennen kauppaan teko mielestäni aiemmat nettiarvostelut tästä autoliikkeestä olivat liioiteltuja, mutta ne eivät olleet. Paranna asiakaspalveluasi (lisä oikea tiedot) ja pidä yllä ystävällistä asiakaspalvelua, niin asiat paranevat.

Petteri Rotman ☆ 1/5
Norppa

Hommat hoitui hyvässä hengessä. Erityiset pisteet joustamisesta aukioloaikojen kanssa, sain auton sunnuntaina vaikka liike kiinni. Pieni vika ilmeni viikkoa myöhemmin mutta tästä saatiin sovittua myyjän kanssa. Kiitos ja mukavaa joulua henkilökunnalle!

Norppa ☆ 5/5
janne s

No ei mee jatkoon enää missään suhtees..mut tää on vaan elämää ja tyhjiä lupauksia paskan puhumista ja niin iso lafka et pitää kuulemma aikoja alkaa varailee..ymmärrettävää kyllä koska KALLIITA"luksus"autoja myydään...ja pidetään toisten vehkeitä kanis..👍👍

janne s ☆ 1/5
Annele Matintupa

Hyvää ja ystävällistä palvelua. Kaikin puolin asiantuntevaa ja avuliasta palvelua auto-ongelmien suhteen! Tämän kertainen ongelma saatiin hyvin ratkaistua. Kiitos vielä. : )

Annele Matintupa ☆ 5/5
Timo Argillander

Kahdet kaupat yhdellä kertaa, ensimmäiset ja viimeiset. Veimme liikkeeseen kaksi rahoitusyhtiön omistamaa autoa ja otimme "uuden" rahoituksella. Itse kaupankäynti sujui kohtalaisen hyvin, mitä nyt pieniä asioita katsastuksesta jättivät kertomatta. Mutta näin yli kuukauden jälkeenkään ei ole toinen autoista hävinnyt meidän nimistä joten maksut juoksevat koko ajan. Monta kertaa olen soitellut ja aina on luvattu selvittää. Seuraava yhteydenotto hoituu kuluttajansuojan kautta.

Timo Argillander ☆ 1/5
Alex Ravantti

Arvostelu Ostin auton kyseiseltä autoliikkeeltä, joka myi sen täysin toimivana. Heti ostotapahtuman jälkeen auton akku meni rikki, ja lisäksi auto alkoi nykiä pahasti. Vein asian liikkeen tietoon, mutta he väittivät olevansa "tietämättömiä syystä". Tämä antoi hyvin epäammattimaisen ja välttelevän kuvan liikkeestä. Erityisen huolestuttavaa on se, että liike oli itse katsastanut auton ennen myyntiä. Katsastuksessa ilmeni kuitenkin seuraavat ongelmat: • Moottorin ja vaihteiston öljyisyys, mikä johti korjauskehotukseen. Lisäksi talvirenkaissa havaittiin myöhemmin yksi runkovikainen rengas, mikä tekee ajamisesta vaarallista. Tämä ei tullut esiin katsastuksessa, mutta osoittaa jälleen auton tarkistuksen puutteellisuuden ennen myyntiä. Autossa oli myös paljon muita puutteita, jotka eivät vastanneet myyjän lupausta täysin toimivasta ajoneuvosta. Tämän kokemuksen perusteella en voi suositella kyseistä autoliikettä. Myynti-ilmoitus ja todellisuus eivät vastanneet toisiaan, ja liikkeen haluttomuus hoitaa reklamaatiota oli erittäin suuri pettymys. Myyjän vastuu tällaisessa tapauksessa on selvä, mutta se ei näytä kiinnostavan heitä.

Alex Ravantti ☆ 1/5

Tietoa OV-Auto

Osoite

OV-Auto sijaitsee Hulikanmutka 6, 37570 Lempäälä, Suomi

Puhelin

Puhelinnumero OV-Auto on +358 44 9840251

Verkkosivusto

Verkkosivusto OV-Auto on: nettiauto.com/yritys/2333308

Aukioloajat

Maanantai: 12:00–19:00
Tiistai: 12:00–19:00
Keskiviikko: 12:00–19:00
Torstai: 12:00–19:00
Perjantai: 12:00–19:00
Lauantai: 12:00–16:00
Sunnuntai: Suljettu

Yhteystiedot OV-Auto

    Samankaltaisia vaihtoehtoja OV-Auto

    Onko tämä yrityksesi? Päivitä sen tiedot tai pyydä sen poistamista.

    Ylös